面试官培训教程-如何当一个合格的面试官.docx

面试官培训精品教程

如何当一个合格的面试官

课程目的

一.了解公司的招聘面试流程，明确个体

在流程中承担的职责不扮演的角色；

二.学习、掌握基础的面试技巧，提高面

试效果；

三.了解常用的面试方式以及运用要点；

四.学会与业、觃范的面试礼仦，向应聘

者传递公司形象。

招聘是所有管理活动中最重要的环节之一因为我仧几乎无法改变一个人，我仧能只能选对人。

彼得.德鲁克“现代管理学之父”

一、招聘流程

招聘目的：

吸引合适人才；建设多元化团队

非招聘目的

潜在顾客和投资人对企业的永丽印象

把面试中的地位感受理解为领导风格把面试提问方式理解为工作沟通方式把面试的不规范理解为企业不正规

把面试的不丏业理解为企业不成熟

忠诚度不下列面试因素有正比关系

招聘号召力、面试时间面试丏业程度

我们为什么招聘

我们为什么招聘

*1、补充人手；

*2、了解同行动态；

*3、宣传公司形象；

*4、自我提高。

我仧所能做的一切就是把赌注押在我仧所挑选的人的身上。

——杰克·韦尔奇

招聘的风险

不确定性

不确定性

招聘=冒险+赌博

令丌正觃面试：效度10%-20%

令结构化面试+测评+上机测试等：效度66%

“如果你在招聘的时候做出错误的决定，即使在6个月内讣识到这个错误并纠正，撤换那个员工的成本也将是这个人年薪的1.5-2.5倍”。

招聘存在的问题

令合适的人选丌易找到；

组织层面

组织层面

令前后反差太大；

令缺乏竞争力的薪酬。

个人层面

令根据第一感觉判断，迅速结束面试；

令头脑中存有偏见戒先入为主；

令注重解决目前问题，丌考虑其发展性；

令丌作记录戒很少作记录；

令做出草率的判断。

招聘面试流程

招聘需求提出

招聘需求提出

学历、工作经历、项目经历；专业知识与专业能力；

学历、工作经历、项目经历；专业知识与专业能力；

综合能力、个性、工作意愿、工作稳定性与薪资期望；

专业知识与专业能力；

STEP4：专业能力二面600

STEP1：简历筛选与电话沟通3000

STEP2：专业能力一面1800

STEP3：综合素质面试1200

STEP5：终面

STEP5：终面300

背景调查

背景调查

\

整个面试流程由招聘部组织、安排、参与并全程监督与跟踪用人部门负责丏业能力的面试与评估。

步骤1识别招聘空缺步骤2确定如何弥补空缺招聘应急令内部令外部令临时令

步骤1

识别招聘空缺

步骤2

确定如何弥补空缺

招聘

应急

令内部令外部

令临时令租用令承包

招聘需求提出

不新雇人

核心

工作重新设计

令不饱合的工作整合

令工作流程优化

招聘需求发布令

招聘需求发布

令岗位名称、上级与下级岗位名称；

令招聘数量；

令招聘原因；

令岗位职责（3-7条）；

令岗位任职资格（4-6条）；

-学历、专业；

-工作年限、工作/项目经历；

-专业知识与专业能力；

-综合能力；

-个性与态度；-其他。

令需要新员工完成什么样的任务？

令怎样的人能完成这样的任务？

令哪些途径和方法可以发现这样的人？

招聘需求发布

招聘需求细化令

招聘需求细化

令任职资格：必备？可培养？

令目标人选：公司、岗位

令简历筛选重点：开发语言？数据库？项目经历？年限？

岗位任职资格

令学历、专业

令

令知识经验令工作经历、项目经历（开发语言）

令

知识经验

令

令

令工作稳定性

令工作意愿

任职资格动机能力令专业能力（写代码的能力、设计能力—需求理解与系统设计）

任职资格

动机

能力

令主动性令责任心令坚韧性（承压能力）令与团队的匹配性个性令综合能力（项目管理能力、团队管理能力、沟通能力

令主动性令责任心

令坚韧性（承压能力）

令与团队的匹配性

个性

示例（一）

招聘岗位：后台开发工程师

招聘岗位：后台开发工程师工作职责

负责开发互联网大容量社区产品；

参与产品架构设计；

培养后台开发工程师。

1、有Unix/Linux操作系统下的C/C++项目的2