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家政保洁服务合同协议

甲方（雇主）：

姓名：__________________

联系地址：______________

联系电话：______________

乙方（家政保洁服务提供方）：

公司名称：______________

公司地址：______________

联系电话：______________

鉴于甲方有家政保洁服务需求，乙方具备提供相应专业服务的能力与资质，双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用原则，经友好协商，就家政保洁服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.服务项目：乙方负责为甲方位于[具体地址]的[住宅/办公场所等详细类型]提供全面家政保洁服务，涵盖但不限于室内地面清洁（擦拭、拖地、吸尘，依地面材质选用合适清洁方式）、家具表面清洁（掸灰、擦拭，针对木质、皮质、玻璃等不同材质按专业流程操作）、厨房油污清理（炉灶、抽油烟机、橱柜表面去油污，清洁厨房瓷砖墙壁）、卫生间深度清洁（马桶、浴缸、洗手台消毒清洗，地面防滑处理及墙面清洁）、门窗玻璃擦拭（内外侧玻璃清洁至光亮无污渍、手印）。

2.服务频次：双方约定服务周期为[每周/每两周/每月]一次，每次服务时长约[X]小时，具体服务日期可提前[X]天由双方协商确定，遇特殊节假日或甲方临时有事可协商调整服务时间安排。

二、服务标准

1.清洁后室内各区域应达到无明显灰尘、污渍、杂物堆积，地面干净整洁无水渍脚印，家具表面光滑洁净无积灰，厨房油污清除率达[X]%以上，卫生间无异味、洁具洁白光亮且消毒达标，玻璃通透无印痕。

2.乙方服务人员作业过程需遵循规范操作流程，爱护甲方财物，使用环保清洁用品（需向甲方提前报备清单及成分说明），不得损坏甲方家居设施设备，若因乙方人员故意或过失致甲方财物受损，应照价赔偿。

三、服务费用及支付方式

1.费用金额：甲方按每次服务[X]元支付保洁费用，若甲方需增加特殊清洁项目（如沙发深度除螨、吊灯拆洗等），费用依双方另行协商确定的单项价格计费。每月服务费用结算周期为自然月，当月费用应于次月[X]日前结清。

2.支付方式：甲方选择[银行转账/电子支付（微信/支付宝）/现金支付]方式支付费用，乙方需提前向甲方提供对应收款账号、收款码或指定收款人收取现金；每次付款前，乙方应向甲方出具正规服务费发票或收款凭证，注明服务周期、金额等明细信息。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.有权要求乙方按约定服务内容、标准提供保洁服务，对服务质量不满意时提出整改意见直至验收合格。

2.向乙方如实告知服务场所特殊情况（如贵重物品存放处、设施设备易损点等），为乙方正常作业提供必要协助（如提前腾空清洁区域杂物、提供水电便利等），按时支付服务费用。

3.尊重乙方服务人员人格尊严与劳动成果，不得无故刁难、苛责服务人员；妥善保管个人贵重财物，对自行放置不当致财物丢失或损坏自行负责。

（二）乙方权利义务

1.依合同约定组织专业人员按时上门服务，服务人员应经培训、具备良好职业素养与技能；对服务人员作业安全负责，为其购买相应商业保险（意外险、雇主责任险等）防范作业风险。

2.服务过程接受甲方监督与意见反馈，对甲方合理诉求及时响应整改；未经甲方书面同意，不得擅自转包服务项目给第三方；保守甲方家庭或办公场所隐私信息，不得向外界泄露任何有关场所布局、物品细节等情况。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付费用，每逾期一日，按未付金额[X]%向乙方支付违约金；逾期超[X]日，乙方有权暂停服务直至费用结清，并要求甲方承担因此造成的额外人工调配成本损失。

2.乙方若未按约定时间、标准提供服务，每次需向甲方支付相当于本次服务费用[X]%的违约金；经整改两次仍不合格，甲方有权解除合同，乙方退还甲方已付当月未达标服务费用，并按合同总金额[X]%支付违约赔偿金。

六、合同期限与解除

1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]个月，自[起始日期]至[终止日期]。合同期满前[X]天，双方无异议则自动延续[延续时长]。

2.合同期内，经双方协商一致可提前解除合同；若因不可抗力（自然灾害、政府行政行为等）致合同无法履行，双方互不承担违约责任，按实际服务情况结算费用并终止合同。

七、争议解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应友好协商解决；协商不成，任一方可向合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼解决纠纷。

甲方（签字/盖章）：__________

日期：______年____月____日

乙方（签字/盖章）：__________

日期：______年____月____日