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药店与药店仓库清洁消毒服务协议模板

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

“甲方”指甲方（药店）。

“乙方”指甲方指定的乙方（清洁消毒服务提供商）。

“服务期限”指本协议约定的服务起始日至服务结束日。

“服务范围”指甲方委托乙方进行的清洁消毒服务的具体内容。

“附件”指本协议附件一《药店清洁消毒服务范围及标准》。

“工作日”指国家法定的工作日，不包括法定节假日和休息日。

二、服务内容

（1）药店的日常清洁工作；

（2）药店内设施设备的消毒工作；

（3）药店仓库的清洁与消毒工作；

（4）其他双方约定的清洁消毒服务。

三、服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

四、双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权监督乙方按照本协议约定的服务范围和标准提供服务；

（2）甲方应确保乙方在服务过程中所需的工作环境及条件；

（3）甲方应按时支付乙方服务费用。

4.2乙方的权利与义务

（1）乙方应按照本协议约定的服务范围和标准提供服务；

（2）乙方应保证服务质量和效果，确保甲方满意；

（3）乙方应定期对服务人员进行培训和考核，确保服务人员具备相应的资质和能力；

（4）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方相关信息。

五、服务费用及支付方式

（1）按季度支付：甲方在每个季度结束后的____个工作日内支付乙方当季服务费用；

（2）其他支付方式：双方可根据实际情况另行约定。

六、违约责任

6.1如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、附件

8.1本协议附件一《药店清洁消毒服务范围及标准》为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

九、其他约定

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

一、特殊应用场景及条款修正

1.药店新开业初期

应用场合：药店新开业，需对店面及仓库进行彻底清洁消毒。

条款修正：在服务期限条款中，可约定一个较短的服务期限，如3个月，以适应新开业的需求。在服务内容条款中，增加开业前的一次性深度清洁消毒服务。

注意事项：确保乙方在新开业前完成所有清洁消毒工作，以免影响药店正常营业。

2.药店节假日促销活动

应用场合：节假日促销期间，药店客流量增大，需加强清洁消毒频率。

条款修正：在服务内容条款中，增加节假日促销期间的临时增加服务频次和服务人员数量。

注意事项：提前与乙方沟通节假日促销活动时间表，确保乙方能够及时调整服务计划。

3.药店仓库搬迁

应用场合：药店仓库搬迁，需要对新旧仓库进行清洁消毒。

条款修正：在服务内容条款中，增加仓库搬迁前后的清洁消毒服务。

注意事项：明确搬迁时间，确保乙方在搬迁前后能够提供所需服务。

4.突发公共卫生事件

应用场合：发生公共卫生事件，如疫情，需对药店进行全面强化消毒。

条款修正：在违约责任条款中，增加乙方在公共卫生事件期间的应急响应机制。

注意事项：与乙方协商制定应急响应预案，确保在公共卫生事件发生时，乙方能够迅速采取措施。

5.药店装修后清洁消毒

应用场合：药店装修后，需对店内及仓库进行彻底清洁消毒。

条款修正：在服务内容条款中，增加装修后的深度清洁消毒服务。

注意事项：与乙方明确装修完成时间，确保装修后的清洁消毒工作及时进行。

二、实际操作过程中遇到的问题及解决办法

1.服务质量不达标

问题：乙方提供的服务未能达到约定的标准。

解决办法：甲方应定期对乙方服务进行评估，发现问题及时提出，要求乙方整改。

2.服务人员不稳定

问题：乙方服务人员频繁更换，影响服务质量。

解决办法：在合同中约定乙方服务人员的稳定性要求，并设立相应的违约责任。

3.服务费用支付争议

问题：双方对服务费用的支付方式和时间存在分歧。

解决办法：在合同中明确支付方式和时间，减少争议。

4.应急服务响应不及时

问题：在公共卫生事件等紧急情况下，乙方未能及时提供服务。

解决办法：在合同中增加应急服务条款，明确乙方在紧急情况下的响应时间。

三、详细附件罗列

1.附件一：《药店清洁消毒服务范围及标准》

详细列出药店及仓库清洁消毒的具体项目、标准和方法。

2.附件二：《节假日促销活动服务调整计划》

明确节假日促销期间的服务频次、人员配置及临时增加的服务内容。

3.附件三：《公共卫生事件应急响应预案》

详细描述乙方在公共卫生事件期间的应急服务流程、人员安排和物资