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呼叫对讲系统在医院的应用

随着经济的快速发展，我国医院建筑档次越来越高，一些医院在筹建新业务大

楼（如住院部）时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供

优质的医疗服务已成为医院必不可少的手段。智能化的医院建设的目的正是为了满

足上述需求，将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术、

自动化控制技术、办公自动化技术等应用在医院中，在提供温馨、舒适的就医环境

的前提下，减少管理人员、降低能源消耗、提高服务的响应速度和工作效率，使得

现代化的医院更加高效、稳定的运营。

对于医院来说，如何选购一套价格性能比最优，机器能长期稳定工作、故障率

低、售后服务好且有良好资质企业的呼叫对讲系统产品，是摆在医院面前的重要课

题，尤其是有线信号对讲机的选购更有其特殊性。以下简要介绍医院病房常用语音

传输系统的两种需求案例：

一、病房区呼叫对讲系统

该系统结合医院住院部护理需求，应用于护士站值班人员与住院病人之间直

接、可靠的通讯联络。

1.功能要求具有：双向传呼，双向对讲，重病号优先呼叫，定时护理及通播功

能，主机免提对讲功能。

2.技术要求：通话音质好，抗干扰性强，总线制传输。

3.分机设置在病房、抢救室、监护室、透析室等病床处。为了避免摆动，可固

定安装在墙上。高级单间病房及重病房的卫生间应加装防水紧急呼救按钮。

4.升级呼叫，当护士离开护士站，病人再呼叫护理时，若无人应答，可将呼叫

信号接通医生办公室或值班室。

5.主机有中文液晶显示屏，走廊显示屏可显示年、月、日、时间及病房呼叫号

码。

6.无线呼叫功能，当护士离开护士站时，可携带一个无线寻呼机。当有病人呼

叫时，寻呼机发出“嘀嘀”声提醒护士，并可查看寻呼机上显示的病房号及病床号。

二、医院住院部探视对讲系统

1.对于肾移植、骨髓移植等需要特别护理或需隔离的重症病房，探访者是不能

进入病房的。为了使探访者与病人之间能沟通交谈，可在病房内及探访走廊处设置

一套有线对讲机，经医生同意，探访者可与病人进行对话交流。

2.为了在探视时间便于管理和减少交叉感染，可在住院部一楼设一探视间，内

装医院探视对讲系统，在探访时间内，不能进入特护病房的家属可通过对讲电话和

病人进行交谈。

三、重点介绍病房区呼叫对讲系统的组成与功能：

1.病房区呼叫对讲系统一般选用NBW总线制医院护理对讲系统，NBW医院护理

对讲呼叫系统主要由主机、分机、防水开关、走廊显示屏、门灯、输液报警器、无

线发射机、无线接收机、统计软件及连接线路等组成。

2.系统的基本功能：

1)主机有LED、LCD显示：主机采用中文液晶显示屏、菜单式操作，可显示日

期、时间、护理级别、呼叫床位号、系统状态等。

2)不间断呼叫：主机可显示多路分机的呼叫，并记忆保持；不论主机是在待

机、通话、还是广播状态下，分机都能正常呼入。

3)分机号任意设定：分机有编码开关，可任意设定分机号。

4)手持呼叫对讲：分机包括手持呼叫器，能呼叫、解除呼叫、对讲，还具有

LED显示状态。分机音质逼真清晰、不失真。

5)双工对讲：主机与分机之间为双工对讲，主机有免提及手柄两种通话方式。

6)语音报号与呼叫存储：分机呼叫主机时，主机有LED路选指示灯闪亮、音

乐声提示、语音播报“XX号呼叫”。分机呼叫而主机无人接听时，主机自动存储分

机号。

7)输液报警：分机有输液报警接口，可选配输液报警器，输液完毕时自动通

过分机向主机报警，主机有报警声、闪灯、语音播报“XX号输液完毕”提示，同时

自动阻断输液管。

8)高级优先：高护理级别分机可优先呼叫，并可语音提示通话中的主机和分

机。

9)设置三级护理：根据病人病情，可在主机上设置护理级别，有特护、高级、

普通3种护理级别。

10)并机功能：主机有并机功能，同一条总线可并接四台主机，可实现多级管

理。

11)无线寻呼：主机可选配无线发射器，当分机呼叫时，无线发射器将分机号

码发向配带无线接收机的医护人员。

12)广播功能：主机有音频输入口，可同时对所有分机进行广播。

13)报警功能：主机有报警输出口，可接报警闪灯。主机可设置定时开机报警

时间，无论主机是开机还是关机状态下，都可定时报警并对所有分机发出报警。

14）走廊显示屏：主机可外接数码和点阵两种显示