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美容院员工管理规章制度(2)

美容院员工管理规章制度(2)篇「一」

为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据己的具体情况对服务

项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。

这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理

人员的分配调动：

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督；

5、顾客至上，服务笫一;热情待客，举止人方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水:节约美容化妆品材料;不得浪费。

美容院员工管理规章制度2（）篇「二」

1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容

师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师

在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不

过牌;做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌;美容师第一天少牌的，第二天

就是头牌，以此类推。

4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，

在告知收银员后方可坐岗直（到等到顾客为止），同时收银员应及时用内机通知下一

牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。

5、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，

并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗

候客外，须站满一个半小时含（一个半小时），没站满的第二天补站;美容师凡连

续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理

批准的，可以不补站卤:美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收

银员按时通知其站卤，三分钟内须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管

理的美容师第二天停牌叫卤；美容师轮牌站卤，每隔三天，由行政部经理检查清理

一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师

继续轮牌，在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师

须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周七（

天），罚款须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问须安

排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师含（轮牌安

排）。

8、收银员须在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中

餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客;下午5点钟前通知接岗的美容师5点

钟准时换岗。

9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗

候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它

情况按照第3、4条执行。

10、美容师不得无故在顾