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电商行业营销自动化策略实施与评估方案

TOC\o1-2\h\u21923第1章引言 3

195751.1背景与意义 3

60251.2研究目的与内容 4

31189第2章电商行业现状分析 4

209502.1电商市场规模与增长趋势 4

125012.1.1市场规模 4

296382.1.2增长趋势 4

31592.2电商营销手段及挑战 5

232702.2.1营销手段 5

125782.2.2挑战 5

2217第3章营销自动化概念与核心技术 6

213973.1营销自动化的定义与价值 6

76123.1.1定义 6

82413.1.2价值 6

43553.2营销自动化核心技术概述 6

177043.2.1数据挖掘与分析技术 6

18843.2.2机器学习与人工智能 6

34633.2.3自然语言处理技术 6

68133.2.4互联网技术与物联网 7

170973.2.5云计算技术 7

44593.2.6大数据技术 7

286153.2.7移动互联网技术 7

22232第四章营销自动化策略制定 7

144384.1目标客户群体分析 7

143184.1.1客户群体分类 7

213584.1.2客户需求分析 7

242094.1.3客户价值评估 7

246934.2营销自动化策略设计 7

318294.2.1个性化推荐策略 7

250244.2.2自动化营销活动策划 8

279754.2.3优惠策略与优惠券发放 8

88404.2.4客户关怀策略 8

65844.3策略实施流程规划 8

215074.3.1技术选型与平台搭建 8

224004.3.2营销流程设计 8

164174.3.3营销活动监控与优化 8

20064第5章：营销自动化工具选择与评估 8

99625.1市场主流营销自动化工具分析 8

164885.1.1邮件营销自动化工具 8

173525.1.2社交媒体营销自动化工具 9

242015.1.3个性化推荐工具 9

87885.1.4数据分析与营销自动化平台 9

211805.2工具选择依据与评估方法 9

262045.2.1企业需求分析 9

134145.2.2工具功能与功能评估 9

23595.2.3成本效益分析 9

2305.2.3.1制定评估指标体系 9

242315.2.3.2采集数据 9

167425.2.3.3评估与打分 9

14945.3评估结果与应用建议 10

42025.3.1基于评估结果选择工具 10

202765.3.2结合企业特点进行定制 10

12065.3.3不断优化与调整 10

97875.3.4培训与支持 10

29824第6章营销自动化实施准备 10

180216.1数据准备与整合 10

233036.1.1数据收集 10

319696.1.2数据清洗与整理 10

153626.1.3数据整合 10

12166.2技术支持与团队培训 10

316336.2.1技术支持 11

147696.2.2团队培训 11

57696.3风险评估与应对措施 11

321386.3.1风险评估 11

180086.3.2应对措施 11

20271第7章营销自动化策略实施 11

135247.1邮件营销自动化实施 11

178157.1.1邮件模板设计 11

183507.1.2用户分群 12

307107.1.3自动化邮件发送 12

21537.1.4邮件营销效果跟踪与优化 12

256967.2社交媒体营销自动化实施 12

53697.2.1内容策划 12

123867.2.2发布时间优化 12

98547.2.3自动化发布与互动 12

151907.2.4社交媒体数据分析 12

262947.3个性化推荐与广告投放实施 12

308607.3.1数据整合与分析 12

210177.3.2个性化推荐策略 12

305827.3.3广告投放策略 13

50547.3.4自动化广告投放与优化 13

29307第8章营销自动化效果监测与分析 13