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餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)
餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)
餐饮部演讲稿集三分钟篇1
敬重的各位领导、同事们:
大家晚上好!
餐饮服务是我所学的专业。我20__年就读于__旅游职业学校旅游服务专业,我们班是与__股份有限公司所属单位__宾馆联合开办的,故名__班。所开设的课程都是紧贴__旅游特色,扎实有用的。所以我从事餐饮服务业,一是专业对口,二是基本功扎实。
从20__年到__餐饮服务公司,到__餐饮服务公司,至到__宾馆,四年来我始终从事的是餐饮服务工作。可以说从北到南,各类客人需求我都熟识,无论何地我都尽心尽职,都赢得领导和客人全都好评。自20__年__月到__宾馆从事餐饮服务工作以来,我先后在宴会服务、收银、大堂酒吧、总台等岗位都工作过,对我所担当的各工种的工作我都能胜任。
我曾在本宾馆组织的餐饮宴会摆台竞赛中获得第二名,并由于领导和同事对我的工作的认可,曾荣获__股份有限公司颁发的优质服务明星奖。所以说我在餐饮服务上工作是有了肯定的阅历,尽管我知道距领导的要求还差的很远,同事比我做的更好,但我有信念、有决心:脚踏实地的做好本职工作,不断自我加压,自我完善,力求工作的更好!
今日我站在你们面前,就是自我加压,力求自我完善,我竟聘餐饮领班工作岗位。我的理由是:
1、综合上面所叙理由,我认为自己对餐饮工作(特殊是__宾馆的餐饮服务工作)熟识,各小工种之间的关系我能协调好。
2、我有不甘落后,乐观向上的天性。我有听从领导,团结同事的信念。
感谢领导、评委赐予我这次机会。但我知道,机会是有两面的,那就是行与不行。
假如我能应聘,我第一件事就是努力与宾馆领导和部门领导仔细沟通。特殊要了解领导盼望的目标和对现状的看法,然后制定切实可行的方案,规范餐饮服务工作程序:
1、营业预备规范:
要求餐饮工作人员准时到岗,做好营业场所和厨房的卫生工作,保持餐厅环境干净,确保餐具、餐巾等清洁完好。依据客人要求布置好餐饮大厅或包厢,备好酒水。营业前定岗定位,等候客人。
2、接待顾客规范:
(1)注意员工的仪表仪容。
着装统一,佩证上岗,不得佩带装饰物。对男员工要求不得留小胡须和大鬓角,发不盖耳;女员工前发不遮眼,后发不披肩,不留长指甲,不涂指甲油,化妆端庄大方。
(2)严格要求用文明、礼貌、亲切、精确?????、精练的服务用语。
讲一般话,做到客到有请,客问必答,客走送别;在服务过程的各个环节中,适时用礼貌敬语,如:您好,请用餐,请稍候,对不起,欢迎再来,再见等。禁用有伤来宾自尊心、人格的话不讲;埋怨责备来宾的话不讲,再服务接待不讲无理的话,不讲方言、土话,不准粗言恶语或高声喊叫,要敬重少数民族、外国来宾的风俗习惯。
(3)要求员工举止、站姿端庄。
行走挺胸,脚步轻稳,引客、送客、同行、让路规范。要求员工微笑自然,精神饱满,彬彬有礼。不与来宾争论、顶撞,必要时提请领导出面解决。
(4)要求收银员要精确?????、娴熟、快速做好收银工作。
(5)在接待过程中,要求服务员要随时观看营业状况,主悦耳取来宾意见,与厨房和餐厅保持亲密的联系,不改进和提高饭菜质量,注意调整菜肴口味,以满意客人人的不同需求。
餐饮部演讲稿集三分钟篇2
敬的各位领导,友爱的同事们:
大家上午好!
今日,我要演讲的题目是《有健康,才有欢乐》!
人的生命只有一次,在这仅有的一次生命当中,什么才是最重要的呢?我认为是健康,生命是相对的有限时空构成,而具有健康的身心,就会使生命的相对有限时空得以连续与拉长。
那么,什么是健康?健康包含了两个方面:身体,心理,只有身体没有疾病,心理没有缺陷了才真正算得上时隔健康的人,也只有健康的人才能拥有幸福与欢乐。此时我想说,有健康,才有欢乐。
当今社会,人们对健康越来越重视,看看我们的社区,一个个运动设施建立了起来,看看我们的身边,一家家运动养生馆红火起来,再看看我们的社会,心理专家越来越多,这一切都说明白一个问题,那就是健康很重要。在过去,人们比肚子,看你吃得好不好;后来,人们比银子,你的钱有多少、你的房子怎么样、你的汽车是什么档次;到现在,许多人比身子,崇尚健康第一,学问第二,家庭第三,金钱排第四!人们的意识加强的,那是因为健康是竞争力,是生命当中最珍贵的财宝。健康不止能使自己欢乐,还能让家庭幸福,社会也幸福。假如没有了健康,我们用什么去面对事业,面对学业?又拿什么去享受辛辛苦苦赚来的金钱?可以这样
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