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酒店内训师培训.pptx

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    ;目;01;行业竞争激烈;内训师角色定位与重要性;;02;团队协作与沟通能力;提高员工口头和书面表达能力，能够清晰、准确地传递信息和思想，减少沟通障碍。;培训方法与技巧掌握;03;深入了解酒店业务;结合酒店实际案例，讲解专业知识和技能，提高员工分析问题和解决问题的能力。;评估反馈机制建立及优化

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