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高速监控员年终工作总结范文（推荐17篇）

篇1：高速监控员年终工作总结

担任一名告诉监控员，近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助

下，我较快的适应了工作，认真学习，认真努力的履行工作职责，严格按照站

里的各项制度来约束自己，通过三个月的学习，认识到看似简单的高速监控员

其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及，从而让我从新认识

这一职业。现将工作情况以下简要汇报。

一、自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。

对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录，发生闯口，逃费现象及时

通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警，救援

以及工区。

二、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。

对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积

极配合公安人员。交通派出所等部门。

三、把监控的情况及时汇报给站领导。

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长

采取措施予以解决。

四、爱护监控设施，掌握一般操作过程。

保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室整洁卫

生。

五、按时交接班，不迟到不早退。

严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，爱岗敬业。

在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个服务人远的

位置，严格要求自己，努力学习，不断的加强自己，为发展贡献自己的一份力

量。

篇2：高速监控员年终工作总结

已入冬季，天气渐冷，在处站领导的正确规划和带领下，我班各项工作顺

利有效地开展；坚守岗位，尽忠职守，我们坚持不懈的努力和进取着。本月我

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班具体工作情况如下：

X月工作总结：

（一）征费情况

本月，我站收费额和车流量都有所增加，其中收费总额X元，总流量X

辆，其中收费流量X辆，军警流量X辆，绿色通道X辆。

（二）机电设备维护与保养

本月，我站保持了以往机电设备的维护和保养力度，机电设备发现问题立

即处理。机电设备整体运行良好。

1、设备故障处理

本月，我站机电设备整体运行良好，X车道和亭内视频死机虽通知X标，

依旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个，已通知厂家。其它设备一切正

常。

2、设备常规巡检

本月我站进行设备常规巡检X次，在巡检过程中对设备进行除尘X次。车

道设备保洁X次。监控室保洁X次。发电机维护X次，运行正常。本月未发生

停电事件。

（三）IC卡管理

1、散卡管理

本月，我站共产生散卡X张。

2、卡箱交接

本月，我站出入口车流量基本持平，卡箱供需平衡，交接良好。

3、预编码卡管理

我站剩余预编码卡X张，保存良好无异常。

4、身份卡管理

本月，我站人事稍有调动，调动人员身份卡都已交接完好。所有身份卡使

用良好无异常。

（四）监控室内务管理

本月，我班新进班员X位，在欢迎他们加入监控班的同时，关于他们对监

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控方面知识及监控工作的讲授也积极开展着。目前，新班员工作认真，各项工

作稳步开展。同时，按照站部制定的学习计划。全体班员专心学习，认真做笔

记并写好学习心得。

篇3：高速监控员年终工作总结

某某年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，

紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务

发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务

实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心

为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以

上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车

主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，

处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20

件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公

路同行的