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摘要
近年来,越来越多的广告商在营销活动中使用Emoji。Emoji作为营销中的一种情
绪线索,由于其视觉和情感属性,对于增强消费者的积极反应,如品牌参与度、购买意
愿等具有重要意义,在营销活动中具有良好的效果。然而,过去的研究没有考虑到Emoji
在具体应用中的区别。为进一步探索不同消费者对在广告中插入各类Emoji的反应,我
们关注到了不同情感强度的Emoji,并考虑到权力感这一个人特征,发现了不同情感强
度的Emoji与高低权力感消费者的匹配效应。另外,Emoji对购买意愿的影响可能是情
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