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2024年度航空票务代理协议

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1航空票务代理

1.2航空公司

1.3旅客

1.4机票

1.5代理费

1.6预订

1.7确认

1.8出票

1.9退票

1.10改签

1.11航班延误

1.12赔偿

1.13保险公司

1.14法律法规

第二条代理范围与权限

2.1代理销售

2.2代理预订

2.3代理出票

2.4代理退票

2.5代理改签

2.6代理航班延误赔偿

2.7代理宣传与推广

2.8代理客户服务

第三条代理费用与结算

3.1代理费用的计算

3.2代理费用的支付

3.3结算周期

3.4结算方式

3.5税费

3.6罚金

第四条合同的有效期

4.1合同开始日期

4.2合同结束日期

4.3续约条款

第五条合同的解除与终止

5.1解除条件

5.2终止条件

5.3解除与终止的后果

第六条违约责任

6.1代理商的违约行为

6.2航空公司的违约行为

6.3违约赔偿

第七条争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力的后果

9.3不可抗力的通知

第十条法律适用与管辖

10.1合同适用的法律

10.2争议解决的法院管辖

第十一条合同的修改与补充

11.1修改条件

11.2补充条款

第十二条通知与通讯

12.1通知方式

12.2通讯地址

第十三条合同的完整性与独立性

13.1合同的完整性

13.2合同的独立性

第十四条签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1航空票务代理

（1）1.1.1指根据本合同的约定，为航空公司提供机票销售、预订、出票、退票、改签等航空票务服务的代理人。

（2）1.1.2代理人应具备民航局规定的航空票务代理资格，并遵守相关法律法规和行业规定。

1.2航空公司

（1）1.2.1指与代理人签订本合同，并授权代理人进行航空票务代理业务的航空公司。

（2）1.2.2航空公司应具备民航局颁发的航空运输业务许可，并遵守相关法律法规和行业规定。

1.3旅客

（1）1.3.1指购买机票并使用航空服务的自然人、法人和其他组织。

（2）1.3.2旅客应遵守航空公司的各项规定，并按照航空公司的要求进行购票、乘机等行为。

1.4机票

（1）1.4.1指航空公司发行的，供旅客乘坐飞机的凭证。

（2）1.4.2机票包括纸质机票和电子机票，代理人应按照航空公司的规定进行销售、预订、出票等操作。

1.5代理费

（1）1.5.1指航空公司支付给代理人的报酬，用于代理航空票务业务。

（2）1.5.2代理费的计算、支付方式和标准按照本合同约定的条款执行。

1.6预订

（1）1.6.1指代理人根据旅客的需求，向航空公司预订机票的行为。

（2）1.6.2代理人应确保预订信息的准确性，并按照航空公司的规定进行预订操作。

1.7确认

（1）1.7.1指航空公司对代理人的预订请求进行审核，并确认是否同意出票的行为。

（2）1.7.2航空公司应在规定时间内对代理人的预订请求进行确认，并通知代理人确认结果。

1.8出票

（1）1.8.1指代理人根据航空公司的确认，为旅客出具有效机票的行为。

（2）1.8.2代理人应按照航空公司的规定和旅客的需求进行出票操作，并确保机票的准确性。

1.9退票

（1）1.9.1指旅客因故不能按计划乘坐飞机，向代理人提出退票申请的行为。

（2）1.9.2代理人应按照航空公司的规定和本合同的约定，为旅客办理退票手续，并收取相应的退票费用。

1.10改签

（1）1.10.1指旅客因故需要更改原定航班、日期、舱位等信息，向代理人提出改签申请的行为。

（2）1.10.2代理人应按照航空公司的规定和本合同的约定，为旅客办理改签手续，并收取相应的改签费用。

1.11航班延误

（1）1.11.1指航空公司因故导致航班晚于原定起飞时间的行为。

（2）1.11.2航班延误的处理按照航空公司的规定和本合同的约定执行。

1.12赔偿

（1）1.12.1指航空公司因故导致旅客权益受损，需向旅客承担的赔偿责任。

（2）1.12.2赔偿的具体标准和办法按照航空公司的规定和本合同的约定执行。

1.13保险公司

（1）1.13.1指为航空公司和旅客提供航空保险服务的保险公司。

（2）1.13.2保险公司应具备保监会颁发的保险业务许可，并遵守相关法律法规和行业规定。

1.14法律法规

（1）1.14.1指中华人民共和国