龙谷景区营销中心管理手册.pdfVIP

九龙谷景区营销中心

管

理

手

册

开

市

莆田九龙谷综合展

营销总监：

营销中心管理册手目录

一、营销中心概况及组织架构图3

1、营销总监岗位职责4

2、销部经理岗位职责5

3、6

4、企划部经理岗位职责7

5、区域市场经理岗位职责8

6、集团客户经理岗位职责9

7、文案筹划专员岗位职责10

8、平面设计专员岗位职责11

9、电商运营专员岗位职责12

10景区计调员岗位职

责13

11景区讲解员岗位职

1、新客户开发・JLG-SM-A-0115

2、销JLG-SM-A-02.16

3、旅行社销-17

4、团队接待.18

5、销根底.……..19

6、收发……-20

7、接听……..21

8、客户档案管理…………・・22

9、参加客户活动……23

10、部门例会制度……24

11、营销例会制度……..25

12、业务拓展和工作报告制度…・.26

13、客户踩线踩点接待流程…・・27

14、团体接待的操作流程……28

15、游客投诉及突发事件应急预案.29

三、营销中心各类表单

.13O

1、团队预定登记表……