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2021年银行疫情应急预案

自国家公布XXX市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，XXX

省珲春农商行充分认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性，迅速启

动新型冠状病毒肺炎疫情防控措施。全行上下联动、紧密部署，第一

时间发布风险提示单，制定应急预案，加强金融服务保障、员工关心

关爱、金融科技支持等多措联防联控，确保各项工作有序开展。

一、高度重视，切实加强组织领导

疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发

生以来，珲春农商银行党委积极部署全行疫情防控工作，扎实做好员

工安全防护、构建网点防“护网”等工作，保障线上金融和自助金融服

务24小时在线，确保全系统员工生命安全与身体健康，保障金融服

务有效稳定运行，切实履行金融企业的社会责任。该行成立以党委书

记、董事长李鹰为组长的疫情防控工作领导小组，并制定了《新型冠

状病毒疫情防控方案》，明确各部室、支行负责人为疫情防控工作第

一负责人。同时，加强与省联社、地方党政有关部门对接，及时掌握

当地疫情动态，积极配合开展宣传、排查、隔离、管控等相关工作，

切实发挥党“建+金融”作用。各网点张贴温馨“提示”，提示广大客户做

好疫情防控。

二、建立“零报告”“日报告”制度

该行为及时掌握辖内网点、员工的疫情防控情况，严格落实疫情

“日报告”和零报告“”制度。建立珲春农商银行“每日疫情上报群”临时微

信群，若员工出现确诊、疑似病例、隔离观察的，必须第一时间通过

临时微信群向总行报告，坚持每日向总行报平安“”。同时，全行确保

24小时不间断应急值守工作，各级重要岗位值班人员服从上级安排，

积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。

三、全员动员，落实疫情防控要求

珲春农商银行认真做好自身疫情防范，高度重视疫情防控，将员

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工生命健康摆在首位，购置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物

资，分发到员工手上，同时加强营业场所、自助机具的消毒防护工作，

每天有专人对开业网点和自助机具进行严格消毒，消毒面达100%，

并对进入网点的客户和员工进行测量体温和消毒，发现异常情况随时

进行上报;对全辖区范围内员工进行摸排，要求各部门、支行密切关注

员工身体状况，发现发烧、咳嗽等症状及时就诊并报告。根据珲春市

疫情防控情况，弹性调整银行网点营业时间，在避免人群聚集的基础

上积极做好日常金融服务，保障客户和群众的金融服务需求。同时，

在各营业场所制作了防疫宣传展板，以营业网点为阵地，加强防疫宣

传，提醒群众做好自身防护，引导客户通过手机银行、网上银行等电

子渠道办理业务。值班领导坚守岗位，鼓励大家坚定信心，做好疫情

防控，现场组织、安排消毒防疫，让员工掌握相关防护知识，认真做

好客户服务和营销工作，确保网点安全运营，共同打好防疫保卫战“”。

四、捐款捐物，践行责任担当

该行勇于承担疫情防控的社会责任，以实际行动践行咱百姓“的

银行”的责任担当。2月8日，春寒料峭。该行党委书记、董事长李鹰

及党委副书记、行长周智祥一行到高速站口、高铁站、公安、防疫、

交通部门及各街道、社区等20个单位，捐赠口罩2000只、水果40

箱、方便面40箱、牛奶40、八宝粥80箱，对抗疫一线人员进行慰