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高速公路年终工作总结10篇

高速公路年终工作总结1

一、重视平安工作，牢记平安第一。

我站视平安工作为一切工作的重中之重，平日注意做好平安检查，查找平

安隐患，做到早发现、早报告、早解决、早记录。

平安保卫工作不容无视，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们

要求每一名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查，认真做好记录和

对特殊情况的处理上报。每一名在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等

事件、事故的发生。另外，监控员也要切实发挥监督检查作用。

目前，站内每一名职工对于平安工作的重视程度都可谓非常高，从具体工

作表现中就可见一斑。

1、监控员在晚间及时设防。

2、治超员夜间及时关锁结算室门、楼门、铁大门及各室窗户。

3、收费员上下岗均有保安员护送。

4、治超员夜间巡逻次数明显增多，频率根本到达了站内要求的半小时一

次，而且巡逻部位更广，更加仔细了。

另外，我们尤其重视作好“五?一〞、“十?一〞长假期间的工作安排。五

一、十一长假之前，进行平安综合检查，对灭火器、食堂液化气罐、报警器、

照明电灯、给水设备等作了全面检查，将有关情况在处机关各科室综合平安检

查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排，重点强调注意平安防范，

保障畅通，做好文明效劳，遇到重大情况要及时报告。

二、关心职工生活，解决职工工作中的实际困难。

向管理处相关部门反映站内实际情况，因此解决了关系到职工工作和生活

的具体问题，比方：修建摩托车棚，更换卫生间面盆、安装蓄水罐等，这表达

了管理处和站领导对职工的关心，职工的工作和生活条件更加舒适，因此干劲

也更加高涨了。

三、思想教育效果显著。

强调做工好思想交流工作，充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流，

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对问题较少的人员，本着教育帮助的原那么，给予改正时机，对同一问题发生

屡次的人员要按照标准进行考核。表达了“以教育为主导，以考核为手段，以

促进工作为目的〞的原那么。

经过一年的努力，员工的思想状态、工作态度有所改变，能做好本职工

作，积极参与各项活动，全站上下呈现出了团结向上的气氛。

四、坚持扶贫帮困送温暖，搞好精神文明建设。

几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米、面、油、鸡蛋等慰问

品，备足取暖用煤，还经常为老人清扫卫生、做家务劳动。团支部还在学雷锋

活动月中，去养老院看望老人，为他们带去慰问。

坚持以“为用路人提供优质效劳〞为工作中心，为司乘人员排忧解难奉献

一片爱心。一年中，涌现出的好人好事层出不穷，屡次收到表扬信和锦旗，最

近，我站为河北省滦河发电厂存车一事被某某电视台报道。

五、严细管理与亲情管理相结合，收到明显效果。

1、强化内部管理，做好细节工作。

“不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海〞。其实，收费站工作本身

很琐碎，只有做好这些细节工作才能保证整个收费治超工作的顺利开展。所

以，在平时工作中，我们要求站内每名员工严于律己，对于各项规定令行禁

止。比方：平时出入收费亭必须戴帽子;亭内人员在岗期间必须严格约束自己言

行;每天的卫生交接必须做到三个到位，即清理到位，检查到位，返工到位，保

证为用路人提供一个良好的行车环境;收费过程中禁止闲聊，把为用路人服好务

摆在第一位;对于用路人的不理解，值班站长必须及时到位解决。遇堵车必须及

时增开边口等等。对于这些细节工作要求，大局部人都能形成良好的自觉意

识。

2、充分调动大家积极性，使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。

收费站是大家的，也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性，让大家

真正把收费站当成家一样来建设和保护，整个站才会取得好的成绩。所以，在

工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是管理人员最该思考的问题。

我觉得管理中做到“以理服人，以德服人〞很重要。因为“理〞能使人信服，

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“德〞能感化人。

总之，20某某年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作

还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时

接受领导与用路人的指导检查，最终让领导放心，使用路人满意。

下一年度，我们将继续踏实