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快递公司规章制度大全

快递公司规章制度

操作部是快递公司货物（包裹、快件等）进出、分拣、包

装加工、数据计等的物流基地，是通过货物联络公司各部门

及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行

的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理，特

制定本制度：

一、部门规章制度

1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守

2、遵守公司各项章程

3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为

私

4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司

及中转部的行为

5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不

拖延、不积压

6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位

的良好关系

7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映

8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各

种好处及回扣

9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰

10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃假;

不准在上班时间吃零食；不准在公司转运部抽烟

11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊

12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了

13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，

不准擅自离岗

14、病假苏息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次

日上班后补齐假条，同时附上大夫证明或病历；事假须提前一

天向部门经理书面提出申请，经赞成后方可请假

15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批

准且工作交接清楚后方可办理离职手续

16、分工协作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职

守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工

作

17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员

工舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪

18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，

应及时通知上级。

二、转运部办公用具管理办法：

1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜

公物、物尽其用，反对奢侈和浪费

2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确

3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取

用，未经上级领导批准不得起用

4、转运部电话传真主要是与外界沟通，轻易展开业务，

所以电话传真不准私用

5、转运部接电话标准用语为“您好！**速递”或“您好！

XXX”

6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓

名、电话号码，来电目的及其他信息。不要着急，耐心听对方

讲话，如果对方的话不太理解，可以请求对方重复一遍。登记

在电话记录笺上，写明应接电话人姓名，来电者电话号码等，

最后是记录者的签名

7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门，其他人员不

得私自处置惩罚

8、未经授权人员不得利用转运部电脑及其设备

4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联系，维护及

提升公司和转运部的良好名誉

5、本部门突发事件的处理

6、做好各种数据的统计和分析

7、合理化人员的分配和管理

8、转运部办公环境和工作态度的维护监督

9、本部门单据和员工考勤的审核

10、保证本部门各种车辆、设备、设施的一般运行

11、制定本部门培训计划及培训事宜

12、遵守公司及转运部的各项章程

13、随时跟踪反馈工作事件

（二）协理

1、直接向经理负责

2、维续转运部本班的常运作

3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成

4、组织协调货物进出港高效作业