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银行科技信息部员工年度述职报告

大家好！我叫鹏,现就职于科技信息部，主要负责管理会计项目

的跟进和POS机的升级工作，工作以来，在领导和同事的指导、帮助

下，我努力学习业务知识，刻苦钻研业务技能，认真完成自己所负责

的工作。

下面，我将今年的工作情况做以简要的汇报：

一、认真学习流程银行，努力提高服务意识

工作以来，我认真学习流程银行相关制度，在流程银行总的方

针指引下，

提高了工作效率，加强了服务意识。

二、努力学习业务知识，强化业务技能

作为一名综合柜员，有机会接触业务知识，在不断提高服务意

识的同时，

业务技能也得以大大提高，对金融业务有了一个比较深入的了解，

为以后的

工作奠定了扎实的业务基础。

三、努力学习专业知识，强化专业能力

作为一名科技部的工作人员，我的工作主要是管理会计系统的

跟进和

POS机的升级工作。为了能够更好地胜任工作，我抓紧业余时间

自学专业知

识，按照缺什么补什么的原则，遇到不懂的问题，虚心向他人请

教。平时，

密切关注业界信息，及时了解和掌握先进的业务技能，学以致用，

不断提高

业务水平。

四、存在的不足

经过一段时间的积累沉淀，我取得了较大的进步，工作能力和

自身素质

得到了明显提高，但是通过总结反省，我认为自己还存在许多不

足的地方：

（一）理论学习还不够深入、系统。在学习领会流程银行精神实质

方面，还

不够深刻、全面。

（二）创新意识不强。在工作中会受到传统思维习惯和工作模式的

影响，创

新意识还不够强，创新思路还不够开阔。

五、今后努力方向

针对以上情况，在日后的工作中，我决心从以下几个方面改

进自己：

（一）要加强理论学习，提高学习自觉性，坚持理论联系实践，真

正做到双

促进、两不误，牢固树立终身学习的观念，不断提高自身的综

合素质。

（二)要解放思想，努力提高创新意识和创新能力，在尊重科学、尊

重规律的基

础上创造性的开展各项工作，做到在突破重点工作中探索创新，

在开发和

巩固优势工作中总结创新，在不断推动常规工作中推陈创新，

在攻克薄弱

环节中积累创新。

(三)要加强与同事间的沟通交流，勇于开展批评与自我批评，虚心

接受同事意

见，积极改正自己的缺点。