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电商运营策略制定手册

TOC\o1-2\h\u2206第1章电商市场分析 5

118581.1市场趋势分析 5

13721.2目标客户群体定位 5

109461.3竞品分析 6

292341.4市场机会与挑战 6

3942第2章产品策略 7

199512.1产品定位与规划 7

158362.1.1市场分析 7

250042.1.2产品特色 7

309462.1.3产品线规划 7

212472.2产品分类管理 7

118712.2.1产品分类体系 7

174792.2.2分类标准 7

68822.2.3分类管理 7

237502.3供应链管理 7

230232.3.1供应商选择 7

77202.3.2质量控制 8

209402.3.3库存管理 8

234632.3.4物流配送 8

78582.4品牌策略 8

17742.4.1品牌定位 8

1422.4.2品牌传播 8

269802.4.3品牌合作 8

101622.4.4品牌保护 8

21642第3章价格策略 8

246153.1价格定位 8

272813.1.1成本导向定价法 8

226593.1.2市场导向定价法 8

267053.1.3心理定价法 9

267293.2价格体系设计 9

256723.2.1产品线定价 9

72053.2.2产品版本定价 9

210713.2.3地区定价 9

138213.3折扣与促销策略 9

230713.3.1折扣策略 9

69553.3.2促销策略 9

160953.4价格调整与优化 9

45193.4.1价格监测 10

185193.4.2价格调整 10

74533.4.3价格优化 10

25209第4章促销策略 10

319474.1促销活动策划 10

36704.1.1确定促销目标 10

64284.1.2选择促销时机 10

224744.1.3设计促销主题 10

264174.1.4制定促销政策 10

238954.1.5促销宣传与推广 10

147884.2促销工具与手段 10

92264.2.1优惠券与折扣 11

291894.2.2限时抢购 11

326094.2.3满减与满赠 11

226154.2.4组合销售 11

218984.2.5积分与会员权益 11

256344.3促销效果评估与优化 11

26774.3.1评估指标 11

130794.3.2数据分析 11

288124.3.3优化策略 11

132004.4跨界合作与联合促销 11

215164.4.1选择合作伙伴 11

253314.4.2制定合作策略 11

77684.4.3联合促销活动策划 11

185064.4.4营销资源共享 12

14529第5章渠道策略 12

216065.1渠道选择与拓展 12

211325.1.1渠道类型分析 12

236215.1.2渠道拓展策略 12

31465.2渠道冲突与协调 12

183335.2.1渠道冲突类型 12

232205.2.2渠道协调策略 12

73435.3渠道政策与支持 13

178365.3.1渠道政策制定 13

71285.3.2渠道支持措施 13

30985.4渠道监控与评估 13

287885.4.1渠道监控 13

152795.4.2渠道评估 13

27154第6章仓储物流策略 14

9926.1仓储管理 14

20556.1.1仓库规划与布局 14

14246.1.2商品储存与养护 14

130286.1.3库存管理 14

115956.1.4仓储人员培训与管理 14

67516.2物流配送策略 14

214956.2.1配送模式选择 14

91276.2.2配送时效与路径优化 14

6106.2.3配送成本控制 14

295046.2.4末端配送服务优化 14

220566.3逆向物流管理 14

140416.3.1退货政策制定 15

150326.3.2退换货处理 15

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