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2020年救助管理站年度总结范文--第1页

2020年救助管理站年度总结范文

20xx年救助管理站年度总结范文篇一:20xx年,我站

在县民政局的正确领导下,按照以人为本,为民解困得工作

理念,本着“自愿求助,无偿救助”的原则,严格贯彻执行

国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办

法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法

细则》,通过工作人员的努力,对流浪在我县的乞讨人员实

施人性化管理,为其寻找家人,得到了人民群众和受助对象

的广泛赞誉,得到媒体的报道,产生了积极的社会影响,收

到了较好的效果。现将全年工作总结如下:

一、救助管理的基本情况

一年以来,我县的救助管理工作在上级部门的关心和支

持下,在其他部门的积极配合下,取得了明显的工作实效,

形成以主动救助常态化、救助方式多样化、救助工作协同化

的救助工作模式。

二、主要工作

1、加强业务知识学习和培训,不断提高救助管理工作

能力。

我县建站时间较短,工作经验不足,全体工作人员积极

主动地去兄弟县救助站参观学习,并向他们请教管理中心方

法和经验。在业务知识学习和培训上,我们针对流浪乞讨人

员心理特点,加强救助管理人员的法规政策、心理学、教育

学、行为学等知识的培训,提高救助工作人员的业务素质。

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2020年救助管理站年度总结范文--第2页

2、做好季节变换和特殊情况下的救助工作。

我站在做好日常救助管理工作的同时,还根据季节变换

的特点,采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料,积

极主动到人群密集的地方以及桥洞等场所搜寻流浪乞讨人

员,给他们送吃送衣,从而增强了救助管理工作的成效。我

们在特殊情况下的救助中,对无法查找到身份信息的对象,

及时妥善处置,确保每一个受助对象都能享受到政策的温暖

和关怀。

3、加强流浪未成年人救助管理工作。

对街头流浪未成年人“全天候救助、人性化管理”,救

助站工作人员在城区街道及主要集市巡回检查、宣传救助政

策。在“自愿救助”的原则下,对流浪乞讨未成年人实施保

护性救助。进一步完善了在高温、严寒等恶劣天气情况下救

助流浪未成年人应急预案,实行街头保护性救助流浪未成年

人工作常态化

4、齐抓硬件与软件设施建设,在硬件设施逐步改善的

同时,救助文化、制度完善也更上一层楼。

去年,我们积极向县政府申报救助管理站设施改造项

目,申请到县财政拨款30万,于今年5月份施工完成。救

助站硬件设施得到极大改善,焕然一新的接待大厅、温暖明

亮的救助人员宿舍都为我站救助工作的更好开展打下了坚

实基础。另一方面,工作人员努力营造救助关爱文化,在宿

舍区悬挂关爱宣传语、宣传画,让他们感受到家的温暖。救

助工作制度不断得到完善,《站长职责》、《求助人员须知》、

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《救助站工作人员》守则等一系列制度成为救助站工作人员

日常行为规范。

一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,对比上级

的要求,求助人员的期望,还存在一些不足:一是对危重病

人以及传染病、精神病人的救治工作还有待进一步规范。二

是要加强乡镇派出所、民政办的沟通交流,确保求助人员得

到妥善安置。

在明年的工作中,在县民政局的正确领导下,我站将一

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