2024上半年行政服务中心办公室工作总结范文(2篇) .pdfVIP

2024上半年行政服务中心办公室工作总结范文(2篇)--第1页

2024上半年行政服务中心办公室工作总结范文

一、工作概况

2024上半年，行政服务中心办公室在领导的正确指导下，认真贯

彻上级行政工作要求，积极推进各项工作，取得了一系列显著的成

绩。我们在工作中始终坚持以人民为中心的发展思想，以服务群众为

宗旨，努力提高政务服务的质量和水平，取得了良好的经济和社会效

益。

二、工作内容及完成情况

1.组织行政办公事务

1）组织了各项例行办公事务，及时向上级汇报工作，准确有效地

传达指示文件。确保上级行政要求的及时传达和组织实施。

2）制定并完善了内部行政办公管理制度，确保办公室各项工作有

序进行，提高工作效率和效益。

3）认真做好文件、文件传阅处室的管理，确保文件的及时处理和

安全保存。

2.政务服务工作

1）积极推进政务服务平台的建设，实现了政务服务的线上线下一

体化，方便了群众办事。

2）组织开展政务服务培训，提高政务服务人员的技能和服务意

识，提高政务服务的质量和效率。

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3）加强政务服务的宣传和推广，让更多的群众了解和使用政务服

务平台，提高政务服务的满意度。

4）建立健全政务服务监督机制，及时了解群众对政务服务的反馈

意见，解决问题、改进工作。

3.会议及活动组织工作

1）组织召开了上级行政会议和本级会议，确保会议的顺利进行，

会议记录的准确发布及时。

2）组织了各类会议的筹备工作，如会议材料的准备、会议场地的

安排等，确保会议的顺利召开。

3）组织办公活动，如文化活动、节日庆祝等，增强员工的凝聚力

和团队合作精神。

4.统筹协调工作

1）统筹协调办公室的各项工作，确保工作计划的及时落实和全面

推进。

2）与其他部门保持紧密的沟通与协作，共同推进各项工作的顺利

进行。

3）处理和解决办公室工作中的矛盾和问题，保证工作的正常进

行。

三、存在的问题及改进措施

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1.工作方法有待改进。由于工作压力大，办公室成员的工作方法

有时过于速成，对工作的深入思考和挖掘不够，需要加强自身学习，

提高工作的质量和水平。

2.团队沟通协作有待加强。在工作中，由于各成员工作的独立性

强，团队协调和沟通不够及时，导致部分工作进展不顺利，需要加强

团队合作，形成更加密切的工作关系。

3.权责不清晰。在工作中，存在一些工作职责不明确、责权不匹

配的情况，导致工作进展缓慢，需要进一步明确各部门的工作职责和

责权。

针对上述问题，我们将采取以下措施进行改进：

1.定期组织办公室成员学习培训，提高工作方法和技能。

2.定期召开团队协调会议，加强沟通和团队合作。

3.修订并完善内部管理制度，明确各部门的工作职责和责权。

四、工作亮点和经验总结