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监控收费站工作总结

监控收费站工作总结12篇

监控收费站工作总结1

做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项

制度来约束自己，取得了一定的成绩．

一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口。

逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费

行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收

费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议

的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收

费工作的正常进行．

二．对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控．对收费

员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面

记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习

人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；

镜头的站立位置和站立时间．

三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区

域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安

人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进

行调带查询提供有效可靠的线索．

四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件

和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；

尽量杜绝放人情车在本班发生．

五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设

备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，

能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运

转，充分发挥现代化设施的作用．

六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无

杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．

七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息

时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责

任感．

展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，

同心同德，一定会做到最好。

监控收费站工作总结2

20××年xx收费站在公司各级领导的正确指导下，我们全站干部

职工精诚团结、顽强拼搏、开拓进取，以“安全第一、服务至上、管

理为本、效率优先”为工作方针，把抓管理、重服务、提素质、创星

级贯穿始终，圆满完成了20××年各项工作任务。20××年面对新形势、

新任务、新挑战，我们将紧紧锁定公司20××工作目标不放松，坚定

信心不动摇，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓

好以下几方面工作：

一、以收费为中心，多措并举保证完成全年收费任务

1、明确指标确保收费任务圆满完成。20××年xx站收费指标为

1855万元，为了保证收费指标的完成我们把收费任务分解到班组到个

人，层层签订责任状，并与考核挂钩，调动每个职工收费积极性，确

保完成收费任务。

2、加强免费车、施工车辆的管理工作。免费车辆和施工车辆进行

严格管理，严格审核，要求值班站长、班长认真核对行使证件和通行

证，凡是符合要求上报监控，由监控上报值班领导，经站领导同意后，

监控作好记录，再放行，通过严格的管理来规范收费秩序。

3、严格执行绿通车辆管理。认真落实绿通收费政策和绿通认定标

准，加强检查力度重点打击“假绿通，混绿通”，

确保通行费应征不漏。

4、明示收费政策，加大处罚力度，治理闯口车辆。我站应发挥多

部门联动机制，与稽查、交警等部门联合治理闯口车辆，把国家政策

法规告知司机，加大处罚力度，使司乘人员知道违法行为和危害性，

从源头治理闯口车辆。

5、强化职工责任心，调动工作积极性大力开展堵漏增收工作。

20××年自开展堵漏增收以来取得很大的成效，今年我站将重点抓好堵

漏增收工作，调动每个人积极性，不让一分钱流失，维护国家利益，

为公司创收，使自己受益。

二、狠抓职工队伍建设，展示收费队伍风采

1、加强政治学习。通过转变思想观念，使大家认识到要想做到

“以人为本，以车为本”，每一位职工都要立足岗位，加强学习，摒

弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考，创造性地完成本

职工作，以适应新时期高速公路发展对职工素质的要求。

2、开展“五查五看五纠”活动，使全体职工在行为规范上有明显

改变，个人素质和道德修养得到较大提高，工作责任心和凝聚力显著

增强。

一查人员思