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高速公路监控工作总结

高速公路监控工作总结1

本人自二0__年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正

确领导下，在监控室同事的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完

成各项工作任务，为成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现

有如下几点：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真

遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨

的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地利用播音

等方法传达到各部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或

自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现商场工作人员有不规范行为

时及时提醒纠正。发现商场出现异常情况时，及时判断是否该向领导报

告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操

作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关

部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正

确的故障情况；按要求编制本室监控员排班表等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中

发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5、安全消防方面

主动学习法律知识和消防知识，积极按时参加各种消防演练。并掌

握了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、

手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注意事项。

6、播音工作

（1）及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲；

播放商场品牌活动和品牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播

一首生日歌曲，以祝愿其生日快乐；另外，还会播放一些生活小贴士或

天气预报之类的.温馨提示，提醒员工注意天气变化，以便保证员工的

身体健康。

（2）开始营业之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商

场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，还要及时提醒工作人员和客

户注意保管好自己的物品；应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若

商场出现突发状况，还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨

离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内外的卫生，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞

好清洁卫生工作，及时按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作

精神状态。

以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己

工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

一、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己

的工作能力。

二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自

己的疑问。

针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知

识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压

力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、

自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，

客户满意！

主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、

防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、

定期对员工进行了消

尊敬的各位领导：我叫__。200x年x月来本单位分管x任务至今。

时间如梭，转眼间年关将近，回顾这一年来在各位领导的亲切关怀带和

英明领下及同事们的大力配合下，通过自身的不懈努力和辛勤付出，能

够尽职尽责做好各项工作，较好地履行了自己的职责并能完成上级交给

的各项任务。下面我将这一年来工作汇报如下：

1.为了进一步做好安防工作，在上级领导对监控设备进行了更新改

造的情况下，为能尽快适应新形势、新任务对本职工作的要求。我结合

实际工作不断的学习新知识新理论，丰富自己的实际操作能力，努力提

高工作效率和实践技能，以便能更好的完成各项任务确保市场绝对安

全。

2.监控室作为市场的一个重要部门，对整个大厦监控设备的运转、

监控设施的完整以及整个大厦的安全防卫系统的维护有着极其重要的

作用。因此，我在工作中能够始终坚守岗位，认真履行职责，正确学习

监控设备的各种理论知识，能熟练掌握监控设备的操作规程，并能积极

做好设