二手产品签收说明.pdfVIP

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二手产品签收说明

1、如果是在闲鱼购买电子数码产品,在签收时,最好是操作拍

照以及视频录下柴火过程,并且本人签收,千万不要让家人或者是

同时代签,代签的单子理赔起来比较的困难,在签收时必须验货,

完好无损在进行签收,有问题或者和大家在页面上看到的商品货号

对不上等等,就操作拒收,一定要进行拍照留证。

2、如果是其他产品同样如果大家签收之后,回到家里在打开发

现了和商品描述不符的情况,大家先不要对订单操作确认收货,需

要先和卖家沟通,指出不一致的地方,然后在线申请退款退货,如

果对方不同意大家就申请淘宝小二介入,一般情况下如果是对方的

质量问题,平台都会判赔给大家的。

3、如果收到物品不喜欢、不合适,怎么办?因闲鱼是个人出售

闲置物品的平台,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无

法强制卖家提供售后服务,所以需要大家自行联系卖家协商处理。

所以购物下单前大家一定要判断物品是否适合自己,也要和卖家协

商好万一不喜欢的话怎么办,同样的不要急于确认收货操作。

以上几种方法就是大家在进行签收时需要注意的一些点,因为

闲鱼平台是进行二手交易的,二手商品本来就会存在一些折损的问

题,所以如果大家决定在这个平台上购物就要做好接受商品不好的

一面的心理准备,不然还是劝大家不要在这个平台上购物的好。目

前关于闲鱼退款退货的问题争议订单是非常多的,大家在购物前可

以了解下。

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