DB36T 603-2017 三清山风景区轿业服务质量规范.pdfVIP

ICS03.080

A12

备案号：53888-2017DB36

江西省地方标准

DB—

36/T6032017

代替DB36/T603-2010

三清山风景区轿业服务质量规范

ThesedanchairservicesqualityspecificationforMountSanqing

2017-04-06发布2017-07-01实施

江西省质量技术监督局发布

DB36/T603—2017

目次

前言2

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4设施（轿子）一般要求4

5轿业营运服务要求4

6服务质量监督管理5

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DB36/T603—2017

前言

本标准根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则修订。

本标准代替DB36/T603-2010《三清山风景区轿业服务质量规范》,与DB36/T603-2010相比，除编

辑性修改外主要变化如下：

——范围中增加了“省内其它相关景区可参照执行”；

——根据国家必威体育精装版颁布的标准更新规范性引用文件；

——规范性引用文件中删除了“《江西省三清山风景名胜区管理条例》2006年颁布”；

——对“三清山风景区”（见3.1）、“轿子”（见3.2）、“轿工”（见3.4）、“轿业营运服

务”（见3.5）、“服务”（见3.8）的定义内容进行更改；

——5.1.1中补充了对轿业服务人员的要求；

——5.1.3中增加了主语“轿业服务人员”；

——5.2.3中增加了轿业营运中如遇恶劣天气应立即停运等内容；

——5.3.4中增加了对轿业服务人员的规定要求应处于“在营运期间”的要求；

——6.2.1中增加了景区管理部门应对外公布“救援电话”的要求；

——6.2.4中删除了“按照《江西省三清山风景名胜区管理条例》要求”；

——增加了本标准名称、术语和定义的英文翻译。

本标准由上饶市市场和质量监督管理局、三清山风景名胜区管委会提出并归口。

本标准起草单位：三清山风景名胜区管委会、三清山风景名胜区市场和质量监督管理局、江西华中

标准化事务所。

本标准主要起草人：姜浩、刘战军、黄强、迟令全、危雪琼。

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DB36/T603—2017

三清山风景区轿业服务质量规范

1范围

本标准规定了三清山风景区（简称景区）轿业营运