《管理及组织行为》课件.pptVIP

*******************管理及组织行为深入探讨管理学和组织行为学的核心概念,助力企业提高管理水平、增强团队凝聚力,实现可持续发展。什么是管理规划制定目标和行动计划,确定合适的资源和措施来实现目标。组织建立合理的组织架构,分配任务和责任,协调各部门的工作。领导激发和引导员工的工作热情,确保工作有序高效地开展。控制监测和评估工作进度,确保目标按时完成,并持续改进。管理的特点目标导向管理工作的核心是设定和实现组织目标。管理者需要制定明确的目标并指导员工朝着这些目标努力。协调活动管理者需要协调各种资源和员工的活动,以确保组织运转顺畅。他们需要平衡各部门的需求和利益。流程性管理是一个持续的过程,包括计划、组织、领导和控制等基本功能。管理者需要不断监控并作出调整。系统性管理需要从整体角度来看待组织,关注各个部门之间的相互作用和整合。管理者需要考虑组织的整体利益。管理的基本功能1计划确定目标和制定行动计划以实现组织愿景。2组织建立合理的组织架构和职责分配,以发挥员工的潜能。3领导激发和指导员工,建立有效的工作环境和团队合作。4控制监控、评估并纠正偏离目标的行为,确保组织有序运转。管理理论的发展1科学管理理论1911年,泰勒提出科学管理理论,强调通过分析和优化工作过程来提高工作效率。2人类关系理论1920年代,梅奥等人提出人类关系理论,强调人的需求和社会因素对工作绩效的影响。3系统理论1950年代,贝塔朗菲提出系统理论,强调将组织视为一个复杂的动态系统。组织行为的基本概念组织行为的定义组织行为是研究人们在组织中的行为、态度和绩效的学科。它旨在理解员工在工作中的行为模式和动机。组织行为的层面组织行为涉及个体、团队和整个组织层面的行为。它关注人、技术和组织结构之间的相互作用。组织行为的应用组织行为的知识可以帮助管理者更好地理解员工的行为,提高组织绩效和工作满意度。个体行为个体差异每个人都是独特的个体,具有不同的性格、价值观、动机和能力,这些差异会影响他们在工作中的表现和行为。自我认知个体对自身的认知和了解程度,影响着他们的行为方式和决策过程。建立健康的自我认知很重要。学习过程通过学习和培训,个体可以不断提高自身的知识和技能,从而更好地应对工作中的各种挑战。态度及情绪个体的态度和情绪状态会影响他们的行为表现,管理好自己的情绪很重要。感知与决策1敏锐观察洞见隐藏的细节2分析思考权衡利弊得出结论3作出决策果断执行合理方案管理者需要通过敏锐的观察能力捕捉关键信息,再经过深入分析对利弊进行权衡,最终做出果断的决策。这是一个循序渐进、环环相扣的过程,需要管理者运用综合的判断力和洞察力。只有切实做到这些,才能推动组织的有效运转。动机理论目标导向目标是人们行为的根本动机。设定清晰的目标可以增强个人的积极性和主动性。成就需求人们有通过自己的努力获得成就感和自我实现的需求。适当的成就动机可以提升工作效率。外部激励金钱、晋升等外部奖赏可以激发个人的工作积极性。适当的外部激励有利于提高绩效。职业发展规划职业路径明确自己的职业目标,制定详细的职业发展计划。定期审视和调整计划,确保与个人目标和组织需求保持一致。培养专业技能持续学习和提升专业技能,跟上行业发展趋势。参加培训课程、参与项目实践,拓展自己的知识和能力范围。寻求发展机会积极寻找可以增进自身发展的机会,如内部调动、项目负责、跨部门协作等。利用好公司提供的各种培养方案。获取反馈和建议主动向上级、同事或专业导师寻求反馈和建议,了解自己的优势和短板,找到改进的方向。团队管理团队目标有效的团队管理需要明确团队的共同目标,并确保每个成员都专注于实现这些目标。团队领导团队领导者应该能够激发团队成员的积极性,协调各成员的工作,推动团队向目标前进。团队沟通良好的团队沟通是团队管理的基础,能够增进理解,消除分歧,提高团队协作效率。团队动力学团队动力学是指团队成员之间相互影响和互动的过程。它决定了团队的效率、凝聚力和绩效水平。通过理解和管理团队动力学,可以提高团队的协作能力和创新潜力。良好的团队动力学建立在相互信任、开放沟通和共同目标的基础之上。积极的团队互动、有效的冲突管理和适当的激励机制都是确保团队动力学健康发展的关键因素。领导理论特质理论关注领导者个人特质,如智力、决断力、责任感等,认为这些特质决定了领导有效性。行为理论研究领导者的行为模式,区分任务型领导和人员型领导,强调领导者可以通过学习来改变行为。情境理论认为有效领导取决于领导者、部属和情境因素的相互作用,不同情境需要不同的