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第二章方案;第一节目标;目标的特点;组织决策的依据,具有导向作用
提高组织效率的前提,具有鼓励作用,提供鼓舞、满足感
组织协调的根底,具有聚合作用,聚集组织资源
组织考核的根本依据;目标的类型;目标确定的过程;目标管理〔MBO〕
ManagementByObjectives;目标管理的含义;Y理论
人都有发挥自己潜力,表现自己才能,实现自己人生价值的需要
工作本身和娱乐一样可以带给人一种满足,被赏识和自我实现同金钱一样重要
人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标
管理方式:鼓励员工自我管理;目标的性质;期望理论
-弗鲁姆1964年?工作与鼓励?
-M=f(V+E)
-Motivation=f(Valence+Expectancy)
-鼓励力/积极性=效价*期望值=工作完成之后的价值*成功的可能性;目标管理的两大特征;2.“工作和人统一〞的管理方式
1〕统一的管理
-强调参与方案和自己管制
-基于Y理论的管理模式
2〕个人工作和整体目标的紧密连接
-目标连锁的连接
-注意重点目标;目标管理的实质;目标管理的三大阶段;目标管理的过程;目标管理的过程:三个共同;设定目标的程序;目标管理的缺点
-过多强调短期目标
-目标设置困难重重
-缺乏灵活性,无法权变
-增加管理本钱
-公平性难以保证;王总在一次管理技能培训中学习到一些目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。王总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头通知的形式说明在方案完成后他要组织人员亲自对落实情况,按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。王总感到很困惑。;王总的困惑分析;如何解决王总的困惑;第二节决策;决策的类型;决策的特点;思考;两种决策理论;决策过程与影响因素;决策的方法;定性决策方法;;定量???策方法;案例;决策树分析;得到的决策方案是:
今年采用方案1,新建生产线。
这种方案的期望收益是2040万元。;第三节方案概论;关于方案的谚语;方案概述;方案概述;方案与方案工作〔1〕;把握四点:
?方案是预先制定的行动方案
?方案是一个连续的行为过程
?方案是控制的根底和前提
?方案需要修正和调整;方案与方案工作〔2〕;方案的任务-5W1H;方案和规划;;方案的种类;方案的分类;看纹打石;看纹打石;方案的重要性
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