《管理活动与组织》课件.pptVIP

*****************课程介绍课程目标本课程旨在全面介绍管理活动与组织的基本概念、原理和方法,帮助学生深入理解管理和组织的本质。课程大纲从管理的基本职能、管理层次和基本技能,到组织的概念与特征、组织结构、集权与分权等方方面面展开讲解。授课方式采用课堂讲授、案例分析、互动讨论等多种形式,帮助学生掌握管理与组织的核心知识。考核方式期末考试为主,平时表现和作业也占一定比例,全面评估学生的学习效果。什么是管理目标导向管理是指通过计划、组织、指挥和控制等手段，有效利用有限的资源来完成既定目标的过程。决策与执行管理者需要做出各种决策,并通过组织协调等手段来执行和实现这些决策。持续改进管理是一个持续的过程,需要不断总结经验,及时评估并调整管理方式,以适应环境变化。管理的基本职能计划制定企业的目标、策略和计划,为实现目标提供指引。组织建立合理的组织结构,明确各岗位职责,协调各部门工作。领导激发员工积极性,指导和协调员工行为,促进组织目标实现。控制监控业务活动,发现和纠正偏离目标的行为,确保计划顺利实施。管理的层次3层次管理分为3个主要层次:战略管理、战术管理和日常管理。12%高层管理占管理工作总量约12%,制定组织整体发展战略。18%中层管理占18%,执行战略并将其转化为具体的战术措施。70%基层管理占70%,执行日常的具体操作任务。管理的基本技能认知技能包括分析、决策、创新等,是管理者解决问题和制定策略的基础。人际交往技能包括沟通、协调、领导等,是管理者有效发挥他人潜力的关键。行政管理技能包括计划、组织、控制等,是管理者确保工作有序进行的保障。组织的概念及特征组织是由具有共同目标的人员有目的地结合而成的社会单位。其核心特征包括目标性、分工协作、层级结构、资源配置等。组织通过有效的职能分工和协调配合,实现组织整体的目标。组织的要素结构组织由不同部门、岗位、管理层级等要素构成,形成相互依存的体系。人员组织由具备不同技能和经验的人员组成,他们通过协作完成组织目标。技术组织依赖各种管理、生产、信息等技术来提高效率和服务质量。文化组织形成独特的价值观、行为规范和工作氛围,影响员工的工作方式。组织结构的类型线型组织结构简单直线管理,层级清晰,决策迅速,适用于小型企业。职能制组织结构按职能分工,专业化程度高,有利于专业发展,适用于大型企业。矩阵组织结构既有职能管理又有项目管理,灵活高效,适用于复杂环境。网络组织结构采用互联网技术,组织松散灵活,适用于创新型企业。集权与分权1集权决策权高度集中于高层管理者2分权权力下放至中层和基层管理者3平衡结合集权和分权以适应组织需求组织在不同发展阶段,集权和分权需要适当平衡。集权有利于迅速决策和统一行动,但容易造成僵化和效率低下。分权增强基层积极性,但可能导致协调困难。高度集权适合小型组织,而分权则更适合大型复杂组织。组织设计的原则1一致性组织设计要确保各项职能和活动之间相互协调一致，避免矛盾和重复。2灵活性组织结构需要具有可调整性,能够适应内外部环境的变化。3简单性组织结构应当简单明了,避免过于复杂的层级和过多的部门。4生产效率设计组织时要充分考虑生产和作业的效率,提高整体的工作效能。组织生命周期1成立期组织刚成立时,面临着资源约束和激烈的市场竞争,需要建立组织架构和文化。2成长期组织在获得一定的市场地位和资源后,开始快速扩张并制定发展战略。3成熟期组织内部流程完善,管理体系健全,市场地位稳固,面临新的发展机遇和挑战。4衰退期组织受到市场需求变化、技术进步、激烈竞争等因素影响,陷入业绩下滑、内部矛盾加剧。组织环境分析内部环境分析深入了解组织内部资源、能力和文化,识别组织的优势和劣势。外部环境分析关注行业、市场、政策法规等外部环境因素,把握机遇和挑战。环境应对策略根据内外部环境分析,制定切实可行的应对策略,以提高组织竞争力。应对组织变革的方法1创建愿景明确组织未来的目标和期望，为变革提供指引2激发动力培养管理层和员工的变革意识和参与热情3制定计划制定明确的变革实施计划，制定绩效考核指标4组织沟通建立有效的沟通机制，及时传达变革信息变革是组织发展的必然趋势。关键在于采取恰当的方法来引导和促进变革。首先需要建立清晰的组织愿景,激发员工的变革热情。其次要制定完整的变革实施计划,并建立有效沟通机制,确保变革顺利推进。激励机制的概念定义激励机制是指企业或组织通过设计适当的奖惩制度,激发员工的工作热情和积极性,推动组织目标的实现。目的激