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残疾人运输考试试题

1、残疾人购票条件中的“具有乘机条件的残疾人”是指[单选题]

A.购买或持有有效客票(正确答案)

B.需要额外医疗协助

C.不能完成旅行

D.无需乘机手续

2、为残疾人旅客办理乘机手续时，应为其提供[单选题]

A.前排过道或方便出入的座位(正确答案)

B.高级机舱座位

C.靠窗座位

D.靠过道座位

3、登机口人员应在航班登机前多久与机坪长沟通将残疾旅客推至客梯车下？[单选题]

A.5分钟

B.10分钟(正确答案)

C.15分钟

D.20分钟

4、带进客舱的服务犬应在登机前为其系上什么？[单选题]

A.牵引绳索(正确答案)

B.马勒

C.项圈

D.胸背带

5、地面服务部为残疾人旅客提供的设施、设备或特殊服务包括

A.登机、离机所需的移动辅助设备(正确答案)

B.轮椅(正确答案)

C.拐杖(正确答案)

D.手杖

6、登机时，具备乘机条件的残疾人及其陪伴人员可以享受以下哪些优待？

A.组织优先登机(正确答案)

B.优先通关安检

C.舱内优先就座(正确答案)

D.免费升舱

7、服务犬在航班上陪同残疾人时，应注意以下哪些事项？

A.系上牵引绳索(正确答案)

B.不得占用座位(正确答案)

C.可任意跑动

D.需要戴口套

8、进港时，登机口服务人员的职责包括

A.通知乘务长

B.将轮椅推至客梯车下(正确答案)

C.与机组交接残疾旅客的随身物品(正确答案)

D.协助残疾旅客离开航空器

《关于下发残疾人航空运输管理办法的通知》民航发[2014]105号文件正式实施日期是()[单选题]

2014.1.15

2014.3.1

2015.1.15

2015.3.1(正确答案)

《办法》中要求残疾人旅客到向航空公司提前申报时间为（）[单选题]

a.72小时

b.48小时(正确答案)

c.24小时

d。12小时

地面轮椅旅客的代码为（）[单选题]

a.wchc

b.wchr(正确答案)

c.wchs

d.以上都不是

残疾人旅客应出示县级或二甲以上医疗单位，并确保（）日内有效。[单选题]

a.7

b.8

c.9

d.10(正确答案)

单独乘机的残疾人旅客乘坐我公司航班，需要满足以下哪些条件：（）。

需提供县级或二甲以上医疗单位证明(正确答案)

最迟不能晚于航班离站前48小时申请(正确答案)

每个航班残疾人旅客总数不超过规定人数限制(正确答案)

应携带具备乘机条件的服务犬登机(正确答案)

残疾人旅客携带的医疗证明需满足（）。

县级或二甲以上医疗单位证明(正确答案)

10日内有效(正确答案)

医疗证明上需有主治医师的亲笔签字(正确答案)

加盖医疗单位的公章(正确答案)

值机柜台人员为残疾人旅客安排座位时错误的做法是：（）

可以为残疾旅客安排较为宽松的座位，如紧急出口的座位(正确答案)

将残疾人旅客安排在靠近乘务人员的位置，方便照顾

残疾人旅客有人员陪护，可以考虑将陪同人员安排远离残疾人旅客的座位(正确答案)

d.具备乘机条件的残疾人旅客与其服务犬同机旅行，应安排在第一排的座位

残疾人旅客携带服务犬登机，需满足以下（）要求。

a.提前48小时向航空公司申请(正确答案)

b.携带服务犬的身份证明和检疫许可证(正确答案)

c.应为服务犬带上专用口罩和绳索(正确答案)

d.服务犬应在座位处陪伴残疾人旅客(正确答案)

“残疾人”是指在（）上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

A、心理(正确答案)

B、生理(正确答案)

C、人体结构(正确答案)

残疾人包括（）有长期损伤的人，这些损伤与各种障碍相互作用，可能阻碍残疾人在与他人平等的基础上充分和切实地参加社会活动。

A、肢体(正确答案)

B、精神(正确答案)

C、智力(正确答案)

D、感官(正确答案)

残疾旅客乘坐航班必须不得迟于航班起飞前2小时填写和签署（）。[单选题]

A、《机长通知单》

B、免责申明

C、《特殊旅客乘机申请书》(正确答案)

残疾人乘坐航班时必须由医院开具乘机前（）小时内“诊断证明书”、说明该残疾人在航空旅行中不需要额外医疗协助能安全完成其旅行的书面证明。[单选题]

A、24

B、36

C、48(正确答案)

残疾人携带“医疗证明”乘机时，“医疗证明”开具医院的级别要求是：（）[单选题]

A、二级甲等医院以及以上医疗单位(正确答案)

B、三级甲等医院以及以上医疗单位

C、县级以上医疗单位

“残疾人团体”是指统一组织的人数在（）人以上（含），航程、乘机日期和航班相同的具备乘机条件的残疾人。[单选题]

A、10(正确答案)

B、12

C、15

为进港轮椅旅客提供的服务有：（）

A、行李提取(正确