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2024年度航空公司航班代理合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方：指航空公司

1.2乙方：指旅行社

第二条：航班代理范围

2.1乙方作为甲方在中国的航班代理，负责代理甲方在国内外的航班业务

2.2乙方代理的航班业务包括但不限于：机票销售、座位预订、旅客服务、货物运输等

第三条：代理期限

3.1本合同代理期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止

第四条：代理费用

4.1乙方应向甲方支付代理费用，具体费用根据双方协商确定

4.2乙方应在每月5日前支付上月代理费用，逾期未付的，每延迟一日，应支付延迟支付金额的0.05%的滞纳金

第五条：业务培训与支持

5.1甲方应为乙方提供必要的业务培训和支持，确保乙方能够正常开展航班代理业务

第六条：信息共享与必威体育官网网址

6.1双方应相互提供与航班业务相关的必要信息，并保证信息的真实性、准确性和及时性

6.2双方应对获取的对方信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方，除非依法应当向第三方披露

第七条：服务质量与投诉处理

7.1乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保旅客的满意度

7.2双方应建立投诉处理机制，对旅客的投诉应及时处理，并向对方反馈处理结果

第八条：违约责任

8.1如乙方未按照本合同约定履行代理职责，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金

8.2如甲方未按照本合同约定支付代理费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金

第九条：不可抗力

9.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件

9.2因不可抗力导致合同无法履行的情况下，双方应协商解决办法，或根据实际情况解除或终止本合同

第十条：争议解决

10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决

10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十一条：合同的生效、变更和终止

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效

11.2本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议

第十二条：其他约定

12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第十三条：合同签订地

本合同签订地为中华人民共和国市

第十四条：合同语言

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方：指航空公司，营业执照注册号为，总部地址位于市路号。

1.2乙方：指旅行社，营业执照注册号为，总部地址位于市路号。

第二条：航班代理范围

2.1乙方作为甲方在中国的航班代理，负责代理甲方在国内外的航班业务。

2.2乙方代理的航班业务包括但不限于：机票销售、座位预订、旅客服务、货物运输等。

2.3乙方应在甲方授权的范围内开展业务，不得超范围经营或进行任何形式的非法活动。

第三条：代理期限

3.1本合同代理期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2代理期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四条：代理费用

4.1乙方应向甲方支付代理费用，具体费用根据双方协商确定。

4.2乙方应在每月5日前支付上月代理费用，逾期未付的，每延迟一日，应支付延迟支付金额的0.05%的滞纳金。

4.3代理费用的调整由双方在合同有效期内协商确定。

第五条：业务培训与支持

5.1甲方应为乙方提供必要的业务培训和支持，确保乙方能够正常开展航班代理业务。

5.2甲方应定期或不定期地为乙方提供业务指导、培训和信息支持。

5.3甲方应在乙方请求时，提供相关业务咨询和技术支持。

第六条：信息共享与必威体育官网网址

6.1双方应相互提供与航班业务相关的必要信息，并保证信息的真实性、准确性和及时性。

6.2双方应对获取的对方信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方，除非依法应当向第三方披露。

6.3乙方应按照甲方要求，及时向甲方报告业务情况和市场动态。

第七条：服务质量与投诉处理

7.1乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保旅客的满意度。

7.2乙方应建立完善的旅客服务系统，确保旅客服务的质量和效率。

7.3双方应建立投诉处理机制，对旅客的投诉应及时处理，并向对方反馈处理结果。

7.4乙方应在接到旅客投诉后24小时内回复旅客，并在5个工作日内向甲方报告处理情况。

第八条：违约责任

8.1如乙方未按照本合同约定履行代理职责，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。

8.2如甲方未按照本合同约定支付代理费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。

8.3违约金的计算方式为：违约金额的10%至50%，具体比例由双方协商确定。

第九条：不可抗力

9.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，