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总务护士工作职责

一、岗位概述

总务护士在医疗机构中扮演着重要的角色，主要负责病房内的护理管理、患者的基本护理、医疗文书的管理以及与其他医疗团队成员的协调工作。总务护士的工作不仅关乎患者的健康与安全，也直接影响到医院的整体运营效率。

二、核心职责

总务护士的核心职责包括但不限于以下几个方面：

1.患者护理

总务护士负责对患者进行基础护理，包括日常生活照料、健康监测和心理支持。护士需定期评估患者的健康状况，记录生命体征，及时发现并报告异常情况。

2.医疗文书管理

负责病历的书写与管理，确保所有医疗文书的准确性和完整性。护士需定期审核病历，确保记录符合医院的规章制度，并及时更新患者的治疗方案和护理计划。

3.药物管理

总务护士需负责药品的管理，包括药品的领取、存储、发放及记录。护士需确保药品的使用符合医嘱，避免用药错误，并定期检查药品的有效期。

4.病房环境管理

负责病房的环境卫生和设备管理，确保病房整洁、舒适，符合感染控制标准。护士需定期检查医疗设备的使用情况，确保其正常运转，并及时报告故障。

5.团队协作

总务护士需与医生、其他护理人员及医疗团队成员密切合作，确保患者的治疗和护理工作顺利进行。护士需参与病例讨论，提供患者护理方面的专业意见。

6.患者教育

负责对患者及其家属进行健康教育，讲解疾病相关知识、治疗方案及护理注意事项。护士需根据患者的具体情况，制定个性化的健康教育计划。

7.急救处理

在紧急情况下，总务护士需具备一定的急救技能，能够迅速采取措施，保障患者的生命安全。护士需定期参加急救培训，提升应急处理能力。

8.培训与指导

负责对新入职护士及实习生进行培训与指导，帮助他们熟悉工作流程和护理技能。护士需定期参与继续教育，提升自身的专业素养。

三、工作流程

总务护士的工作流程应当清晰、规范，以确保工作的高效性和流畅性。以下是总务护士的基本工作流程：

1.接班交接

在接班时，总务护士需与前班护士进行详细的交接，了解患者的病情变化、护理计划及注意事项，确保信息的准确传递。

2.日常护理

根据患者的护理计划，实施日常护理工作，包括协助患者进行日常生活活动、监测生命体征、记录护理情况等。

3.文书记录

在护理过程中，及时记录患者的病情变化、护理措施及患者的反馈，确保医疗文书的完整性和准确性。

4.药物管理

根据医嘱，准备并发放药物，确保患者按时用药，并记录用药情况，避免用药错误。

5.环境维护

定期检查病房的卫生状况，确保环境整洁，及时处理垃圾和污物，维护良好的医疗环境。

6.团队沟通

定期与医疗团队成员进行沟通，汇报患者的护理情况，参与病例讨论，提出护理方面的建议。

7.患者教育

在护理过程中，向患者及其家属提供健康教育，解答他们的疑问，帮助他们理解疾病及治疗方案。

8.急救准备

随时保持对急救设备的检查，确保其完好可用，必要时能够迅速采取急救措施。

四、岗位要求

总务护士应具备以下基本素质和能力：

1.专业知识

具备扎实的护理专业知识，熟悉相关的医疗法规和护理标准，能够独立完成基本护理工作。

2.沟通能力

具备良好的沟通能力，能够与患者及其家属进行有效的交流，理解他们的需求和担忧。

3.团队合作

具备团队合作精神，能够与其他医疗团队成员密切配合，共同为患者提供优质的医疗服务。

4.应变能力

具备较强的应变能力，能够在突发情况下迅速做出反应，保障患者的安全。

5.责任心