工行案例分析网讯范文(共3篇).pdfVIP

工行案例分析网讯xxx第1篇

今天，我满怀信心的在这里参与竞聘，我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗，对于

该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势：

优势之一：政治素质好。

本人能够以高标准约束自己，努力做到与时俱进，不断提高自身的道德修养，更新经

营理念，努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度本人能够从我做起

，严格要求，按章办事。

优势之二：敬业精神佳。

自工作至今，一直能够做到谦虚谨慎，爱岗敬业，刻苦钻研本门业务，任劳任怨，在

如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中，能够按照领导的要求，努力完成各项

工作任务，一切以工作为重，兢兢业业，脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习

其它的各项银行业务，时刻准备着自己能适应各种岗位的工作，心里充满着强烈的事

业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人，有自己的理想、人生观和价值观，

我要不断地努力学习工作，在平凡的工作岗位平台上，实现自己的人生价值。

优势之三：综合业务素质较全面。

本人自xx年参加工作以来，先后从事过xx等工作，综合业务素质较为全面，对客户的

咨询能够作出认真细致较为准确的回答。

优势之四：工作能力强。

作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来，

本人不仅认真学习卡业务，做好卡业务，在领导和同事的共同努力下，使我们如xx信

用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。

工行案例分析网讯xxx第2篇

20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正

常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数

五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“

无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急

客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努

力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间

，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过

一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况

发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的

变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划

自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定

的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务

要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己

、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！站在这里，我心潮澎湃，参与这次个人业务科的竞聘，对我而言，又是一次

全新的挑战，我将尽我所能，把握这次锻炼自我的机会，参加岗位竞聘，接受组织的

挑选。

工行案例分析网讯xxx第3篇

本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字，即：稳定现有客户、推广

新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。

首先，是稳定和维护现有的优质个人理财客户，牢固树立“xx银行——

您身边的银行，xx银行——

可信赖的银行”这一宗旨，充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力，想客户所想，

急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验，为个人客户理财提供更优质

的银行服务，提升银行和客户之间的亲和力、联动力，使客户对工行产生信赖感，依

赖感，增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。

第三，是打造一流品牌。我认为，客户经理的职责不仅仅是开展业务，追求利润最大

化，还有更深一层的意义，这就是树立工行品牌形象。当今世界，不管是哪个行业哪

个企业，竞争都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不败之地。因此

，客户经理必须在做好业务工作的同时，提高自身的综合素质，政治、业务学习两不

误，把良好的个人修养融入业务经营之中，使客户真正感到：还是工行的服务好，工

行服务到位，工行的客户经理有水平。

本人虽未专业从事过个人理财客户经理，但是我能认真学习，使自己很快适应这一工

作岗位。不管此次竞聘成功与否，本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。

以上是本人的竞聘报告，不当之处，请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大

家。

时光飞逝，不经意间，我在工行已经届满一年。我也从“新工”成