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(1)管理方格图的主要内容管理方格图中,“1,1”方格表示对人和工作都很少关心,这种领导必然失败。“9,1”方格表示重点放在工作上,而对人很少关心,领导人员的权力很大,指挥和控制下属的活动,而下属只能奉命行事,不能发挥积极性和创造性。“1,9”方格表示重点放在满足职工的需求上,而对指挥监督、规章制度却不够重视。“5,5”方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不积极促使下属发扬创造革新的精神。只有“9,9”方格表示对人和工作都很关心,能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。领导领导(2)管理方式发展的五个阶段的培训①阶段1:组织的每个人都卷入方格学习②阶段2:进行班组建设③阶段3:群体间关系的开发④阶段4:设计理想的战略组织模型⑤阶段5:贯彻开发领导(3)5种类型的领导①贫乏的领导者②俱乐部式领导者③小市民式领导者④专制式领导者⑤理想式领导者领导(4)管理方格法的意义它启示我们在实际管理工作中,一方面要高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属提出严格的要求,并且要有纪律规章作保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作环境,给予适度的物质和精神的鼓励等,从而使上下级在责、权、利等方面高度统一起来,以提高下属的积极性和工作效率。领导三、领导权变理论(一)领导权变理论概述领导权变理论,又叫情景理论。20世纪60年代末70年代初,以菲德尔(FredE.Fiedler)的领导理论提出为标志,产生了权变领导理论。这是一种对领导理论的动态研究。该理论认为,领导的有效性不单纯取决于领导者的个人行为,某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合。没有一种领导方式对所有的情况都是有效的,没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。领导(二)领导权变理论的主要理论流派和观点1、菲德尔权变理论权变理论认为,不存在一种“普遍适用”的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。或者说,领导和领导者是某种既定环境的产物,即:S=f(L、F、E)式中S——领导方式;L——领导者特征;F——被领导者特征;E——环境。即领导方式是领导者、被领导者、环境的函数。领导菲德尔将权变理论具体化为三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。菲德尔认为,三个环境因素中最重要的是上下级关系,最不重要的是职位权力。领导2、领导生命周期理论领导生命周期理论(SituationalLeadershipTheory,SLT)由保罗·赫塞(PaulHersey)和肯尼思·布兰查德(KennethBlanchard)提出,他们认为下属的“成熟度”对领导者的领导方式起重要作用。所以,对不同“成熟度”的员工采取的领导方式有所不同。“成熟度”(Readiness),是指人们对自己的行为承担责任的能力和愿望的大小。它取决于两个要素:工作成熟度和心理成熟度。领导领导在管理方格图的基础上,根据员工的成熟度不同,可将领导方式分为四种:(1)命令式(Telling)。表现为高工作低关系型领导方式。(2)说服式(Selling)。表现为高工作高关系型领导方式。(3)参与式(Participating)。表现为低工作高关系型领导方式。(4)授权式(Delegating)。表现为低工作低关系型领导方式。领导领导第一节领导概述第二节领导理论第三节领导艺术和领导方法第一节领导概述一、领导的含义领导的概念有广义和狭义之分。广义的领导,包括领导职位、职务和领导活动及领导者的研究。狭义的领导,是指影响和支持他人为达到目标而富有热情地工作的过程。本章主要探讨的是狭义的领导。从管理学意义上来讲,领导是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力,指挥、带领、引导和鼓励被领导者或追随者,实现组织目标的活动和艺术。领导从上述定义中,可以看到领导的基本含义包括:(1)领导包含领导者和被领导者两个方面。(2)领导是一个活动过程。(3)领导的基础是领导者的法定权力和自身影响力。(4)领导的目的是为了实现组织的目标。领导二、领导与管理的联系与区别(一)领导与
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