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护士长的素质及领导艺术
护士长岗位职责要求护士长应该具备的素质
良好的心理素质1.自我心理调整2.心理置换护士长应该具备的素质
娴熟、精湛的业务素质1.注重知识更新2.注重能力培养护士长应该具备的素质
用规章制度统一标准要求22%加强护士长的管理水平40%严格管理素质护士长应该具备的素质
02以行动待人促进和谐的人际关系03知人善任01以情感人护士长的领导艺术明确批评的目的——治病救人采取适当的态度,便于下属接受灵活应用各种方法掌握技巧现代医院实行护理部垂直管理的体制中,护士长是承上启下的中间环节,既是医院的技术中坚骨干,又是护理部指挥系统的基层领导干部。她是医院基层科室护理工作具体领导者和组织者。名词解释:岗位责任制1规定每个工作岗位的责任制度,是职位、责任、权力与利益的统一体。(有多大的权力就有多大的责任)2一、护士长在工作中处于的位置及作用护士长在医院中处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系中,护理工作的复杂性、广泛性、社会性、决定了护士长中心位置。中心位置护理单元:科主任、医生、护士、病人、实习进修生1医院结构:上级护理部、科护士长、协作科室(后勤,医技,门急诊)2这种位置意味着医院组织想要或期望护士长要有高度的责任性来正确无误执行管理或职能,达到有效的护理管理作用。1护士长在护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督作用。2护士长的管理作用1体现出既要为病人提供安全一流的护理,同时也要为护士创造一个专业化。2二、护士长的岗位职责护理管理有四个职能:计划、组织、指导、评价。有效的护理管理体现在组织一个工作群体、拟订计划、做出决策,充分调动所有人员的积极性,并且把人、财、物合理安排以取得护理质量的高效优质。行政工作在护理部主任及科护士长领导下和科主任的业务指导下,护士长是单位管理的总责任者,需根据护理部及科内工作计划制订本单位的具体计划。根据工作轻重缓急,安排日程表(或在笔记中做到心中有数)如安排每日出入院安排,护理人员的配备,请领物品,检修设备,业务学习,检查工作等。负责病房管理介释:病房管理是医院管理的一个缩影,它是为完成病区内的医疗、护理、教学、科研等任务的管理技术和方法。管理范围包括人、物、设备、环境,本病区内部的团结和外部的协作,以保证医疗护理质量和工作效率的提高。护理人员合理分工病区环境的整洁安静安全,病人和陪住、探视人员的组织管理各类仪器、设备、药品的管理了解病人饮食情况及督促配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作每月一次召开工休座谈会
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