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常规KPI指标与改进KPI指标.pdf

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常规KPI指标与改进KPI指标

常规KPI指标与改进KPI指标

一.什么是KPI?

KPI(KeyPerformanceIndicators)译为关键绩效指标,是指企业宏观

战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效

果的监测指针。KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机

制,将企业战略转化为内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力,并持续

取得高效益。在具体的企业管理实践中,KPI指标体系的价值则是根据

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