精神科护工岗前培训.pptVIP

*logo危险物品安全管理妥善保管.严格管理。定点.定量存放.使用后及时归还，每班交接。病人使用剪刀.针线时，必须在护士监督下使检查制度：新入院病人、外出返回病人、家属探视后回病房。钥匙*病人安全管理精神病人由于受精神病状影响，随时都存在潜在的安全危险，护士要做好病人的安全管理加强安全巡视，及时发现安全问题。根据病人病情和危险性确定病人开放程度和活动范围。有暴力冲突.自杀.自伤.出走危险的病人应在护士的可观察的活动范围，应密切观察病人的情绪.行为等。*病人外出活动和检查，应做登记。病人新入.外出返回应做好安全检查，防止危险物品带入。住院期间严防病人在办公区获取危险物品或药物等。向病人进行安全宣传，包括安全管理制度等，避免危险物品带入*家属管理做好家属的安全宣传工作，告知家属在探视病人时不应带入危险物品。在接触病人时避免有刺激病人的语言和行为，以避免病人受刺激有情绪冲动和危险行为。对留陪家属，应做好有关病人危险行为的观察指导，使家属能够理解一些病人的情况，协助观察和发现病人的一些危险行为。添加标题特殊时段添加标题节假日单独值班夜间换班添加标题*自身安全防护措施对有攻击或严重自杀危险病人应掌握接触技巧和防范技巧。检查时最好有其它医护人员同时在场，以防暴力行为。缓慢的从正面接近病人，从后面或侧面接近病人有可能引起病人惊慌。不要靠病人太近，保持2米，停下。向病人表明身份，说话要慢，清楚，自信。礼貌的接触，不勉强病人。保持出口畅通。*注意倾听。必须要学会有原则妥协。保持温和态度，不要频繁变动。注视病人，不要急于记录。尽可能快的获得你决定处理所需的资料，不要问过于敏感的问题，并注意沟通技巧。约束病员应该是团结合作，忌个人英雄主义与事不关己的态度。学会分工，尽快联络其他工作人员。护工岗前培训徐秋霞南京市江宁区第二人民医院精神科特点特殊群体无民事行为能力弱势群体限制自由DCAB*角色转换组织性纪律性协作服从安排担当与放下责任安全意识麻痹（工作时间长）应急流程工作量护理制度告知与必威体育官网网址重点环节01交接班病人数、保护带、碗、条匙、02单独值班中班、晚班、夜班03外出检查04分餐时05节假日卫生与安全洗脸（澡）间热水开水间卫生间配餐间空气流通食品安全、特殊饮食护理安全管理提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。PARTONE护理安全指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。PARTONE*护理安全管理指运用技术、教育、管理三大对策，从根本上采取有效的预防措施，把差错事故减少到最低限度，确保病人安全，防范意外事故，把隐患消灭在萌芽状态，创造一个安全高效的医疗护理环境*相关理论风险管理是指在护理服务过程中，对可能导致病人伤害的、潜在的不安全因素加强防范和管理，并对可能存在的护理风险事件（问题）制定防范措施。护理风险管理始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都有风险。*常见护理不良事件的分类管路滑脱烫伤自杀噎食压疮跌倒输液相关事件给药错误坠床分娩意外识别错误*我国的医疗卫生法是由一系列法律、法令、条例、通令等规范性文件组成。单行法律10部卫生法规30多部卫生部规章400多件卫生标准1040多件大量地方卫生法规和地方卫生规章*国内外安全管理概况国外的研究显示,平均每10个住院病人中有1人遭受可预防的能致残甚至致死的伤害。美国每年死于可以预防的医疗差错者9800人。加拿大：住院病人每年发生有害事件18.5万起。*国内外安全管理概况2002年WHO提出：患者安全需要受到所有国家的重视。2004年WHO成立了患者安全世界联盟。2005年卫生部医院管理年核心内容：保障医疗安全。2006年国际护士节主题：保证安全的护士配置，保障患者的生命安全。病人安全问题巳引起世界范围的高度重视。*护理安全管理存在问题

安全管理网络不健全，职责不明确。安全管理制度不全，落实不到位。管理者工作重心偏移，重点环节重量失控。新技术准入、安全、评价不完善。*重点部门护理安全管理存在问题护理人员严重缺编，结构不合理。个性预案待补充护理新项目无操作规程护士对预案不熟悉单击此处添加大标题内容*影响重