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广东组11月第三周考试试题
异常中断或无声电话应（）原通话结束（）内云客服系统中需有（）[单选题]*
及时报班长台，2分钟，提报记录
及时报备，2分钟，短信记录
及时回拨，30分钟，回电记录
及时回拨，2分钟，回电记录(正确答案)机来电，用户称是湖北开户的爱跑白金卡用户，9月送的有6折购物券，11月09日17点左右到深圳布龙加油站消费没有送券，是什么原因？[单选题]*
因是湖北爱跑白金卡，在广东无法参加爱跑98活动
爱跑白金卡6折购物券权益9月底到期，已变更并赠送成20元现金券(正确答案)
因是湖北爱跑白金卡，在广东大家来加油无法绑定该卡，无法赠券
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