2024年销售下半年工作计划样本（5篇）.pdf

2024年销售下半年工作计划样本

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

____部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公

司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为

导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住

大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计

划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重

点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广

攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服

务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增

强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集

团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理

方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决

存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户____户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础

客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。____年在去年开

展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营

销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增

长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成

本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营

销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其

第1页共11页

结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。____年要努

力实现新开对公结算账户____户，结算账户净增长____户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未

在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并

借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份

额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前____名、进出

口前7334强”等____多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客

户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客

户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基

础上，进一步体现个性化、多样化的服务。字串7

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置

____名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业

务发展情况至少配备____名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适

当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多

样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。

我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的

业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销

指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规

范、服务流程等进行指导。

第2页共11页

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子

银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细

作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发

的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市

场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企

业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时

为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电

子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代

金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快

产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户

满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升____部门服务质

量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理

的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位

企业级客户信息管