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某旅游实业发展员工管理手册

江苏大中旅游实业进展有限公司

员工管理手册

【2017版】

2017-05-01公布2017-05-15实施

江苏大中旅游实业进展有限公司编

引言

本手册在指导公司，优化内部运营管理，提高服务质量，规范员工

日常行为，确保各项工作顺利开展。同时细化了行政、后勤、运营、安全

与人才培养各项保障管理制度，为大中未来的长远进展奠定了坚实的基础。

江苏大中旅游实业进展有限公司

2016年5月15日

目录

前言1

引言1

序言3

第一章总经理致辞4

第二章公司与景区简介5

第三章公司组织机构8

第四章劳动政策9

第五章岗位职责17

第六章员工福利23

第七章考勤管理27

第八章工作态度32

第九章人事管理规章制度34

第十章卫生安全38

第H■一章奖惩细则39

十-—章解释及执d丁・•・・・♦・♦・・・♦・.♦.♦.♦・♦・♦・♦♦•♦♦♦・♦・♦♦♦♦.♦♦49

承诺及签署51

序言

欢迎您加入江苏大中旅游实业进展有限公司！作为本公司的员工，您

将成为一名团队成员，为公司的进展助力，为游客提供优质周到的服务。

这是您的员工管理手册，它能指导您熟悉公司的有关政策规定与工作要求。

熟悉了这些内容后，您将对公司运作及管理风格有一个更清晰的认识，包

含您对我们的期望与我们对您的期望。假如您有不明确的地方，请提出自

己的疑问。我们希望您会因作为江苏大中旅游实业进展有限公司一员感到

愉快。

同时也希望公司因您而荣，由于“金无足赤，人无完人”o世上没有

完美的企业，再好的企业也有让员工不满意的地方，希望您所认为的不满

之处不要成为您报怨与消极的思想点。要让自己的思想积极起来，通过您

的努力而改变，让我们的团队更加优秀。

除了这本手册之外，您还同意公司提供的工作培训，来熟悉更多的

工作内容。员工管理手册中规定的政策来源于公司正在执行的有关规章制

度，由于经营环境在不断改变，相应的规章制度会随时修订。因此当员工

管理手册内容与修订后的有关规章制度发生矛盾时，以公司必威体育精装版执行的内

容为准，我们也会笫一时间将新修订的内容，以通知培训、上级传达、班

前会、例会等多种方式及时告之与您。

第一章总经理致辞

亲爱的同事：

欢迎您加盟江苏大中旅游实业进展有限公司，成为我们大家庭中的一

员。在不久的将来，您会感到您职业生涯中的这一次选择，极为正确也极

具价值，您将会有很多机会，与我们共同进步。

您甜蜜的微笑，良好的仪容，彬彬有礼的举止，专业、细致与人性化

的服务，将展示您良好的职业素养，带动与影响您的同事，也是确保游客

满意，把我们景区建成“高重游率”与“三高型”景区（旅游产品高品位、

员工队伍高素养、服务质量高质量）的根本保证。