黑龙江大学《跨文化人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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黑龙江大学《跨文化人力资源管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、素质模型在人力资源管理中得到广泛应用。以下哪个环节是构建素质模型的基础和前提？

A.确定绩效标准

B.选取样本

C.收集数据

D.数据分析

2、以下哪个是人力资源管理中常用的招聘方法？

A.面试、笔试、心理测试

B.校园招聘、社会招聘、内部招聘

C.网络招聘、报纸招聘、招聘会

D.以上都是

3、员工的工作满意度对工作绩效有着重要影响。以下哪种因素更可能提高员工的工作满意度？

A.高强度的工作压力

B.良好的工作环境

C.频繁的工作变动

D.不明确的工作目标

4、对于企业的人力资源效能评估，以下哪种指标更能全面反映人力资源管理对企业经营业绩的贡献？

A.人均产值

B.员工满意度

C.人才流失率

D.以上都是

5、企业在进行人力资源外包决策时，以下哪种因素对于判断是否外包以及选择外包服务商起着关键作用？

A.成本节约

B.服务质量

C.信息安全

D.以上都是

6、在员工激励中，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求，激发员工的内在动力？

A.物质奖励

B.精神奖励

C.职业发展机会

D.工作环境改善

7、在员工的职业发展通道设计中，以下哪种通道更有利于培养综合性人才？

A.单一通道

B.双通道

C.多通道

D.网状通道

8、在员工绩效管理中，以下哪种反馈方式更有助于员工改进绩效？

A.正面反馈

B.负面反馈

C.建设性反馈

D.无反馈

9、人力资源管理中，以下哪个是员工关系管理的内容？

A.劳动合同管理

B.劳动争议处理

C.员工沟通与协调

D.以上都是

10、在团队管理中，人力资源部门需要关注团队成员的搭配和协作。以下哪种团队组合方式可能最有利于提高团队绩效？

A.成员具有相似的性格和背景

B.成员具备互补的技能和知识

C.成员都是经验丰富的资深员工

D.成员来自同一部门

11、在人才选拔中，评价中心技术被广泛应用。以下哪种活动不属于评价中心技术？

A.文件筐测试

B.无领导小组讨论

C.心理测试

D.角色扮演

12、人力资源管理中，以下哪个是人力资源信息系统的主要功能？

A.员工档案管理、薪酬管理、绩效管理

B.招聘管理、培训管理、劳动关系管理

C.数据分析、决策支持、流程优化

D.以上都是

13、在员工的职业生涯发展受阻时，企业可以提供一定的支持和帮助。以下哪种支持方式更有助于员工突破职业瓶颈？

A.提供晋升机会

B.调整工作岗位

C.进行职业培训

D.以上都是

14、以下哪个因素最能影响员工的培训需求？

A.员工的职位；

B.员工的工作经验；

C.企业的发展战略；

D.行业的发展趋势。

15、人力资源管理中，以下哪个是员工关系管理的目标？

A.建立和谐劳动关系

B.提高员工满意度

C.促进企业与员工共同发展

D.以上都是

16、人力资源管理中，以下哪个是人力资源规划的重要依据？

A.组织战略

B.市场需求

C.员工素质

D.法律法规

17、以下哪个因素最能影响企业的薪酬调整？

A.企业的盈利能力；

B.员工的绩效表现；

C.市场薪酬水平；

D.地区的经济发展水平。

18、在员工激励中，以下哪种激励理论强调人的行为是由外部环境引起的？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.强化理论

19、人力资源管理中，为了促进员工的知识共享和创新，以下哪种组织氛围和文化更有利于实现这一目标？

A.开放包容

B.竞争激烈

C.层级分明

D.稳定保守

20、在员工招聘中，以下哪个环节是筛选候选人的关键步骤？

A.简历筛选；

B.笔试；

C.面试；

D.背景调查。

二、简答题（本大题共4个小题，共40分)

1、（本题10分）分析企业如何通过人力资源管理来加强与投资者和股东的沟通，展示企业的人才优势和发展潜力？

2、（本题10分）请谈谈在人力资源管理中，如何通过员工的工作自主权提升增强员工的工作满意度和创造力？

3、（本题10分）分析在企业进行人力资源管理员工工作时间管理时，人力资源管理如何制定合理的工作时间制度和提高工作效率。

4、（本题10分）分析在企业面临行业技术升级时，人力资源管理如何帮助员工提升技术水平和适应变化？

三、论述题（本大题共2个小题，共20分)

1、（本题10分）分析在企业面临市场份额竞争激烈的局面时，人力资源管理如何通过激励机制和绩效管理，激发员工的竞争意识和团队合作精神？

2、（