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质量管理体系习题库
1.GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()
A;改进产品和服务以满足要
B:纠正、预防或减少不利影响
C:改进质量管理体系的绩效和有效性
D:以上全部正(确答案)
2.关于质量管理体系评价的说法正确的是()
A;应评价质量管理体系的绩效
B:应评价质量管理体系有效性
C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
D:以上都对正(确答案)
3.监视顾客关于组织是否满足其要的感受的方法包括(
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