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网络路测中的主要问题及分析

第一篇：网络路测中的主要问题及分析

网络路测中的主要问题及分析

在网络运行当中，经常会出现这样或那样不可预料的问题。有些

问题如基站硬件故障、传输问题等，可以通过网络操作维护设备

(OMC)来发现，找到解决方法。但是某些上下行干扰(并没有导致严重

的掉话)、覆盖不合理等无线网络中的问题，在统计中难以被发现，而

这些问题又是与用户联系最紧密、最直接的问题，对此，应根据所采

集到的数据，通过分析对网络问题做出准确的判断，同时依据测试结

果，对问题的改进或优化提出调整方案。

一、路测原理简介

路测的实施基于路测设备。所谓路测设备，就是为网络优化、规

划工作而专门生产的软、硬件设备，其中包括数据采集前端、全球定

位系统GPs、笔记本电脑

及专用测试软件等。

目前的数据采集前端多为内部有特殊软件的测试手机，这种手机

外观上与普通手机一样，但是手机内部装有专门的软件，可以依靠网

络来完成一些特殊功能，如锁频、强制切换、显示网络信息等；也可

以不依靠网络来完成一些功能如全频段扫频和选频点扫频等；同时还

可以通过计算机与手机之间的通信电缆来接受计算机发来的指令，并

且将采集到的数据传输给计算机存储起来，供计算机进一步处理。

全球定位系统GPs和数字化地图配合可以把路测数据放在地图上，

显示出测试路线，并标出掉话等事件点，更便于问题分析和道路覆盖

的宏观把握。

二、测试问题分析及处理

在路测中，我们主要关心下列指标或情况：掉话、拥塞、接入失

败、下行质量、切换失败、基站覆盖等等。掉话，是各运营商之间网

络质量比较的最基本指标。由于GsM制式采用的是硬切换方式，所以

使网络中掉话次数尽可能减少是我们的首要问题。网络的下行质量也

是用户非常关心的问题，我们在日常测试中也很关注这个指标。拥塞

是网络当中另一个重要问题，较多的拥塞会严重影响网络声誉，从经

济效益来讲会使大量话费流失，拥塞的原因除去该地区基站信道容量

不足之外，还有可能是因为基玷覆盖不合理造成的。网络中的问题多

数情况下不是单独出现的，发生某一个现象可能是多个问题集合在一

起造成的，下面我们就某一现象与产生原因做出总结，便于尽快发现

问题。

1．掉话

掉话只是测试中最直接的现象，是网络中出现某些问题的最终表

现。掉话产生的原因，从测试角度看主要

有下面几种情况。

(1)上行、下行质量差上行质量差的原因主要是上行干扰，上行干

扰可以通过在OMC查看小区TRX状况或CEILDORDTOR的报告得

到。上行质量差的另一个原因是直放站干扰或其它电磁波发射源(如其

他手机)干扰，这可以通过于

扰报告和TA报告得出。

下行质量差的情况可以通过测试软件中的RX_QUARLITY项直观

地看到。下行质量差的原因较多，包括同邻频干扰、基站覆盖不好、

手机移动中未能正常切换、基站硬件问题等等。

针对上行干扰的解决方法：查找干扰源。针对下行干扰的解决方

法：同邻频干扰时，采用改频方法；基站覆盖不好时，建议加站或扩

容，或提高主控小区功率；手机切换不正常时，调整邻区设置；对于

基站硬件问题，在OMc上调试或发故障单。

(2)硬件原因

硬件原因产生的掉话，通常为不明原因的网络挂机或信道释放，

也可以表现为在较好的场强下质量很差，这可以通过OMc上的小区状

态和告警，结合当天的统计和一些报告来判断。如果是硬件问题，则

掉话现象

会比较严重。

解决办法：对能够确认的硬件原因，发故障单检查并更换硬件；

对不能确认的硬件问题，可以通过倒换频点和选择性地关闭跳频或

TRX等方法加以证实。

(3)非网络原因

掉话故障中有一些并不是网络原因造成的，而是测试软件或其他

临时原因造成的。这些假掉话会对我们的工作产生干扰，需要我们结

合当时的实际情况(特别是第三层消息中的DISCONNECT中的CAUSE)

加以分

析和判断。

2．接入失败