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2012运营部培训计划方案

一、总体目标

1、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术

创新、技术改造能力。

2、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强

严格履行岗位职责的能力。

3、加强公司员工的文化培训,提升各层次人员的科学文化水平，增强部门队伍的整体文

化素质。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层

次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质

量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源。

3、坚持理论与实践的相结合，保证学有所用.

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。一周内理论与操作技能培训时间不

少于2次.

三、培训内容与方式

专业技术人员

1、由技术负责人定期进行专题技术讲座，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培

训，培养创新能力，提高理论知识水平.

2、有条件的话组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。

3、对外出培训人员的所接受的新知识在公司内进行学习、推广。

四、要求

(一）领导要高度重视,各相关业务部门要积极参与配合，整理制定切实有效的培训实施

课题,实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局

观念.

（二）在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，采

取技能演练、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、案例、研讨等方法相互结

合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，对培训中各类培训情况进行

不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的个人给予

表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培

训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的绩效挂钩。实现员工自

我培训意识的提高。

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动

性，建设一支高素质的团队是每个部门义不容辞的职责.在公司改革和发展的今天，面临着很

多的机遇和挑战，我们争取力争做到保持员工教育培训工作的生机和活力，把我们部门建设成

一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才

智,为企业的发展做出更大的贡献.

运营部

2012年8月17日篇二:2015年运营部工作流程培训计划

2015年运营部工作流程培训计划

为更好的让运营部员工掌握部门内部的各项流程，特此制定如下制度:

1、针对新入职员工,部门统一时间及地点利用会议室进行流程的培训,并融入到实际工

作,此项工作流程培训由运营部服务组服务组推进，每月11日开展此项工作；

2、各区域主管应按照公司流程指导区域内员工开展各项工作；

4、运营部服务组定期对于各区域员工的工作流程如岗位工作流程等进行考核，并按照公

司要求各岗位掌握本岗位的工作流程等；

5、将相关工作流程以书面形式下发到区域主管处，区域内不定期进行学习梳理。

具体培训计划如下：

篇三：培训机构运营方案及各个部分职责参考

少儿英语培训运营流程方案

一、环境与设施

1、场所环境

2、环境设计

3、配套设施

二、市场

1、业务流程

制定方案-信息收集-市场调查—市场分析-市场细分-市场评估

2、市场条件

1

3、信息收集

4、市场调查

★环境调查

●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作.

●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资

源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。

●宏观环境：要对本区域人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部

门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。

●竞争环境:

※外部: