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机房日常保障方案
日常巡检是预防突发事故最有效的措施,最大限度地预防网络突发
事故的发生。
1.1.日常巡检监测
日常巡检是机房值守人员在现场进行5*8小时的值班,查看网络
设备以及局域网网络状况是否有异常,包括网络设备是否运行正常、是
否有报警、指示灯是否显示正常、设备的周边环境(如温度、湿度)是
否符合一些基本的参数要求等。如发现故障,需立即对设备进行修复,
并记录故障原因。如发生设备硬件问题,不能短时间内进行修复,需提
供网络设备备件,并通知二线技术人员及时处理。
1.2.定期培训和技术保障
对运维人员和办公室(信息室)人员定期培训,加强与政务办的沟
通,加强相关人员的技术能力,不断引进新的应急处置技术、改进应急
技术设备,加强安防设施的管理,为预防和处置机房突发事件提供有力
的技术保障。
1.3.技术人员定期巡检
定期巡检是每月或是每季度定期安排相关设备的运维技术人员到
机房现场对设备进行全面的检查和检修,并填写巡检报告,在报告中体
现设备参数的详细情况,分析设备参数,消除隐患,保证设备状态的正
常运行。
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