2018-电商客服晋升述职ppt-精选word文档-(6页).docx

2018-电商客服晋升述职ppt-精选word文档-(6页).docx

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

2018-电商客服晋升述职ppt-精选word文档

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!

==本文为word格式,下载后可方便编辑和修改!==

电商客服晋升述职ppt

篇一:述职报告-电子商务中心

述职报告

尊敬的各位领导:

我是***,201X年4月中旬有幸加入**公司。在对电子商务事业的浓厚兴趣指引下,我毅然决然选择了电子商务中心。目前来看,**处于电子商务起步阶段,但是我和所有**一样,有志于借助互联网的东风,尽绵薄之力为**集团插上+互联网的翅膀,立足晋城,扬帆起航!

一、履职情况

入职近三个月以来,介于之前些许相关工作经验的沉淀,也结合“***”平台的发展方向和特点,被部门经理暂安排运营一职,工作内容包括**公司和**平台的推广(有哪些信誉好的足球投注网站引擎如百度、搜狗、360云搜等,此外还有论坛、贴吧等相关词条和品牌的推广创建)、有赞商城和***以及善融商城等平台的基础运营工作(产品更替、广告轮播图更新等)、活动策划、小红点营销插件的运用、调拨产品处理发货、售后等部分客服工作。

二、主要存在的问题

1、与领导及同事们的协作、交流缺乏主动性;

2、在与新工作环境和各部门的沟通磨合中,效率有待提升;

3、在推广关键词和产品详情的更替中不够细致,存在差错;

4、没能结合部门现状提出更多有效可行性方案。

三、今后设想

虚心学习新的知识,努力掌握新的技巧,结合晋城电商平台发展趋势,提高自己的履岗能力,尽快将自己培养成一个业务全面的神利人,在工作中存在的问题尽快修正,在今后的工作和学习中磨炼自己,在领导和同事的指导帮助中提升自己,帮助部门提升业绩,助力神利公司更好的提供优质产品和满意服务,为顾客创造价值,为企业创造效益,为社会创造财富!

****

201X年7月

篇二:企业员工电子商务述职报告

XX公司

201X年度工作总结报告

中心/部门:电子商务部

报告人:xxx

日期:201X-12-23

第一部份201X年度工作总结

来xxx已一年之久,获益匪浅。随着公司不断地变化,我的职责也在不停地变化。言而总之,总而言之,安排什么就做什么,不要去问照做就行。

电子商务工作

本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事:

一、共审核产品信息29561件产品(截止到12月23日),共审核求购信息22700件(截止到12月23日)。审核企业信息30000条(截止到12月23日)。负责审核企业招(来自::电商客服晋升述职ppt)聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。

招商兼职员工作

为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作:

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。(湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司)

第二部份201X年度工作存在的问题及改进措施

工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题:

1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35

程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户

的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难

的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与

文档评论(0)

cui华 + 关注
实名认证
内容提供者

好文档 大家想

1亿VIP精品文档

相关文档