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2023年高速公路收费站工作总结（精选7

篇）

2023年高速公路收费站工作总结精选篇1

这是我人生中第一份正式的工作，如今我在此岗位工作了近一年的时间。在

过去的时间里，我不断学习，不断总结经验提高自己的工作能力。

收费站，是一个集体，更像一个大家庭，这样的工作氛围让人真正的体会到

了亲切感，大家拧成一根绳，同心协力，给人一种家的感觉。工作中，因为一时

的疏忽而犯错，事后总结出错的原因让我学到了很多。

作为一名高速公路收费员，每天微笑面对每一辆车，坚持文明用语让我乐此

不疲，一句“祝您一路平安”是我对司乘人员的完美祝福。优质的服务态度让过

往的司乘朋友乘兴而来，满意而归，我一直在努力着用我最好的职业素养来面对

过往的每一位司乘人员。在往后的的工作中，我会更加努力积极，用最饱满的热

情投入到工作中。

2023年高速公路收费站工作总结精选篇2

时光飞逝，转眼我已经在__收费口开心的工作了快两年了，在这两年的工作

中，我们在站长，班长的率领下，我从最初的不安和重要，到现在可以或许每天

自在精确的收费，纯熟的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的

路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道奇特、

亮丽的风景线。他们来自不合的地方，但都是为了一个配合的奋斗目标高速公路

事业的成长，__经济的振兴与腾飞，阔别亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、

高楼林立、毂击肩摩、醉生梦死、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来，高速公路收费人员有着快意的工作岗位，有着很好的`工作条

件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有本身的艰辛和不易，由于收

费人员工作的特殊性，抉择了他们的支付比获得的将更多。收费站实行的是半军

事化治理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，

上茅厕不能超时；再者，收费站是办事窗口，是展示高速公路人优越职业形象的

窗口。要求优质文明办事，唱收唱付，文明用语，微笑办事，我们心甘甘愿宁可！

收费员日复一日地反复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大

量汽车尾气，面露微笑欢迎着五颜六色、林林总总的车辆，迎来送往着南来北往

的司乘人员。在每天的您好、再见等用语及收你若干钱，找你若干钱的唱收唱付

中度日。三尺岗亭便是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的便是我们工作

的全部内容，工作简单、死板而乏味。然则为了高速公路事业的兴旺蓬勃，费力

我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁僻静，人们

进入到沉沉的梦乡时，我们又立刻起床，慌忙洗漱完毕后，便排着划一的队列，

来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位害羞的

少女轻轻地揭开面纱，朝阳从东方徐徐升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的

梦乡。不停以来，我们就在这种常常重复、昼夜倒置中度过，但我们毫无牢骚！

大多在高速公路收费站上班的收费人员，阔别家人、阔别朋友，更有缱绻的

情人天各一方，蒙受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感到

浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节沐日可言，就连大年初一

也无一破例，可是我们都能忍受！我们把站算作本身的家，把站里的同事算作本

身的兄弟姐妹，在这充溢温馨与关爱的人人庭里，亲如一家人。我们在工作上相

互支持、赞助，在生活中互相关切、照顾，遇到艰苦向站领导反应哀求赞助，遇

有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

我们每天在反复着简单而又繁锁、平凡而又巨大的工作。我们在尽力践行着

态度和睦、百问不厌、不急不躁、车道通顺、耐心说明的办事许诺。以饱满的工

作激情亲切尽最大的才能去做到对年父老亲切、对急躁者忍耐、对艰苦者赞助、

对扣问者细心。以办事人民、奉献社会为宗旨开展工作，以群众是否满意来查验

本身的办事工作是否到位。然而我们的辛劳、尽力却让少数司乘人员不理解，换

来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑办

事、委服从务、礼貌办事。可是，我们无怨无悔！

这便是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家

的安宁、幸福，为了高速公路事业的发告竣长，__经济的跨跃式成长而默默无闻、

无私奉献的收费人员。

2023年高速公路收费站工作总结精选篇3

一年来，在站长__的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容

准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在

我把在这几个月工