电影院卫生防疫手册.doc

电影院卫生防疫手册

TOC\o1-2\h\u3920第一章：电影院卫生防疫概述 4

251471.1电影院卫生防疫的重要性 4

312081.2防疫措施的基本原则 4

25473第二章：员工健康管理 5

120362.1员工健康监测 5

94762.1.1健康状况日报 5

95012.1.2定期健康检查 5

316022.1.3建立健康档案 5

158102.2员工个人防护 5

29042.2.1配备防护用品 5

306472.2.2保持手部卫生 5

151422.2.3注意个人卫生 5

326132.2.4定期消毒 5

200862.3员工培训与教育 5

306002.3.1健康防疫知识培训 5

154762.3.2防疫措施落实 6

257172.3.3健康教育宣传 6

8855第三章：入场管理 6

139383.1观众体温检测 6

322673.1.1体温检测点设置 6

51123.1.2体温检测流程 6

269993.1.3体温异常处理 6

191583.2观众信息登记 6

189613.2.1登记方式 6

183143.2.2登记流程 6

281783.2.3信息保护 7

113433.3防疫物资发放 7

286823.3.1物资种类 7

116963.3.2发放方式 7

34993.3.3物资管理 7

18593第四章：放映厅卫生管理 7

220124.1放映厅清洁与消毒 7

180264.1.1清洁频率 7

292034.1.2清洁流程 7

258364.1.3消毒方法 7

94244.2座椅与设备的清洁 8

281674.2.1座椅清洁 8

166804.2.2设备清洁 8

79744.3空气流通与消毒 8

51164.3.1空气流通 8

26214.3.2空气消毒 8

26012第五章：售票服务管理 8

91595.1售票窗口卫生 9

62395.1.1售票窗口需每日进行清洁与消毒，保证无灰尘、污渍等杂物。 9

34495.1.2售票窗口工作人员在上岗前需进行手部消毒，并佩戴口罩。 9

217525.1.3售票窗口附近应配备充足的免洗手消毒液，方便顾客使用。 9

275905.1.4顾客在购票时，需保持一定距离，避免拥挤。 9

313405.1.5售票窗口工作人员在售票过程中，不得触摸自己的面部，保证卫生。 9

175245.2票务操作规范 9

304325.2.1售票员需熟练掌握票务操作系统，保证售票过程快速、准确。 9

58295.2.2售票员在售票时，需核实顾客身份，防止黄牛等不良行为。 9

60275.2.3售票员在售票过程中，应主动告知顾客观影场次、座位等信息。 9

87115.2.4售票员需遵守国家法律法规，不得出售假票、废票等。 9

45045.2.5售票员在售票过程中，如遇到问题，应及时与上级沟通，寻求解决方案。 9

137055.3票务设备清洁 9

211805.3.1票务设备（如电脑、打印机等）需每日进行清洁与消毒。 9

320645.3.2设备清洁时，应使用专业的清洁剂，避免损坏设备。 9

245195.3.3清洁设备时，需切断电源，保证安全。 9

63165.3.4清洁完毕后，及时检查设备是否正常运行。 9

308465.3.5定期对票务设备进行维护，保证设备处于良好状态。 9

30133第六章：卫生间卫生管理 9

131796.1卫生间清洁与消毒 9

306146.1.1清洁频率 9

66396.1.2清洁标准 9

292086.1.3清洁流程 10

190546.1.4消毒措施 10

9376.2卫生间设施维护 10

90126.2.1设施检查 10

279166.2.2维护措施 10

142166.3卫生间防疫宣传 10

152926.3.1宣传内容 10

125716.3.2宣传方式 10

1079第七章：餐饮服务管理 10

14447.1餐饮区卫生管理 11

50677.1.1餐饮区环境要求 11

271357.1.2餐饮区清洁流程 11

321537.2食品安全与卫生 11