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中医科护理工作计划范文

一、指导思想

坚持以____为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主

题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关

系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问

题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。

通过深入开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理

制度，促进社会主义和谐社会建设。

二、活动范围

____年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医

院。

三、工作目标和重点要求

（一）提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质

量，保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求：

1.严格____执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、

常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违反《执业医师法》、

《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予

以公示。

2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，

坚持____和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务，以主要

精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提

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高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目

标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。

3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监

督，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违

规行为公示制度。

4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医

医学-教育-网搜集-整理疗安全制度。做到人人知晓，落实到位。其

中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。

5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法

律法规和管理知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格

考核，强化医务人员“三基三严”训练。

6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品，继续实行三级医院同类医

学检验、医学影像检查结果互认。

7.执行《处方管理办法》，加强处方规范化管理，实行按药品通用

名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。

严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，开展抗菌药物临床应

用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。

培养临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事

故的监测与报告。

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8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，正确实施

治疗和护理措施，密切观察患者病情变化，为患者提供基本生活护理

服务，提供康复和健康指导，保障患者安全和护理工作质量。

9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严格对大型医用

设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床

应用管理。

10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。

落实首诊负责制，提高急诊科（室）能力，做到专业设置、人员配备

合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急

诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科（室）、入院、手术“绿色通

道”畅通。加强对重症监护病房（ICU）的管理，人员、设备、设施配

备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。

12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效预防和

控制医院感染;按规定做好传染病报告工作。

（二）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。重点要

求：

13.优化流程，简化环节，合理科室布局;加强挂号管理，创新挂号

便民方式，提高预约挂号比例;采取措施提高工作效率，缩短患者各种

等候时间。

14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。

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15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民

服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊椅、饮水、轮椅、电话等

设施。

（三）提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信

服务，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建