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阿里云产品服务协议(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1云产品
1.2服务
1.3用户
1.4云平台
1.5云服务提供商
1.6云服务协议
1.7本合同
2.云产品与服务
2.1产品列表
2.2服务说明
2.3价格与费用
2.4支付方式
2.5费用减免
2.6退款政策
2.7促销活动
3.用户权利与义务
3.1用户注册
3.2用户信息
3.3用户账户
3.4用户行为规范
3.5用户责任
3.6用户隐私保护
4.云平台与服务的提供
4.1云平台功能
4.2云服务内容
4.3云平台维护与升级
4.4云服务中断与故障处理
4.5数据备份与恢复
5.数据安全与隐私
5.1数据存储与处理
5.2数据传输与加密
5.3数据共享与公开
5.4数据安全责任
5.5用户数据访问与控制
6.知识产权
6.1云平台知识产权
6.2用户知识产权
6.3知识产权保护措施
6.4知识产权争议解决
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
7.4违约解除合同
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除程序
8.4合同终止程序
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决地点
10.法律适用与管辖
10.1法律适用
10.2管辖法院
11.其他
11.1通知
11.2合同修订
11.3整合性
11.4完整性
11.5不可分割性
11.6不可抗力
12.合同生效与解除
12.1合同生效
12.2合同解除
13.补充协议
13.1补充协议的效力
13.2补充协议的签署
13.3补充协议的变更
14.合同附件
14.1附件一：服务条款
14.2附件二：隐私政策
14.3附件三：知识产权声明
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1云产品
1.2服务
本合同中所指的服务，是指云服务提供商根据本合同约定，向用户提供云产品的使用、维护、更新和技术支持等。
1.3用户
本合同中所指的用户，是指通过注册或登录云平台，与本合同签订的云服务协议，使用云产品的个人或单位。
1.4云平台
本合同中所指的云平台，是指云服务提供商提供的用于提供云产品的平台，包括但不限于用户界面、后台系统、数据存储等。
1.5云服务提供商
本合同中所指的云服务提供商，是指提供云产品及服务的公司，即阿里云计算有限公司。
1.6云服务协议
本合同中所指的云服务协议，是指本合同及所有与本合同相关的补充协议、服务条款等，共同构成了用户与云服务提供商之间的服务协议。
1.7本合同
本合同是指用户与云服务提供商之间就云产品及服务的使用、维护、更新等事宜所签订的协议。
第二条云产品与服务
2.1产品列表
计算服务：虚拟机、容器服务、函数计算等；
存储服务：对象存储、文件存储、块存储等；
网络服务：虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等；
数据库服务：关系型数据库、非关系型数据库等；
大数据服务：数据仓库、大数据处理、数据可视化等；
安全服务：安全防护、身份认证、数据加密等。
2.2服务说明
云服务提供商将根据用户的需求，提供相应的云产品及服务说明，包括服务功能、性能指标、使用限制等。
2.3价格与费用
云产品的价格将根据用户的选择、使用量等因素确定，具体价格将在云服务协议中明确。
2.4支付方式
预付费：用户预先支付一定金额的云产品费用，按实际使用量扣费；
后付费：用户按月或按季度支付云产品费用，按实际使用量扣费。
2.5费用减免
云服务提供商将根据用户的使用情况，提供相应的费用减免政策，具体减免标准将在云服务协议中明确。
2.6退款政策
用户在符合退款政策的前提下，可申请退还已支付的费用，具体退款政策将在云服务协议中明确。
2.7促销活动
云服务提供商将不定期举办促销活动，具体活动内容、规则及优惠条件将在活动期间公布。
第三条用户权利与义务
3.1用户注册
用户须按照云服务提供商的要求注册账户，提供真实、准确、完整的个人信息。
3.2用户信息
用户应对其账户信息必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。
3.3用户账户
用户对其账户下的所有活动负责，包括但不限于使用云产品、访问云平台等。
3.4用户行为规范
用户在使用云产品和服务过程中，应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
3.5用户责任
用户应自行承担因使用云产品和服务而产生的任何风险，包括但不限于数据泄露、系统故障等。
3.6用户隐私保护
云服务提供商将按照国家相关法律法规和本合同约定，保护用户的隐私权益。
第四条云平台与服务的提供
4.1云平台功能
云服务提供
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