2023中国组织发展实践调研报告 持续变局 企业如何敏捷应变.pdfVIP

目录

前言

调研方法

关键发现

标杆企业案例

•（案例一）零售快消企业：战略前瞻，敏捷组织，聚力前行

•（案例二）华为：创新机制，逆境下保持战略定力与组织敏捷力

•（案例三）延长壳牌：长期规划与组织治理的“战略契合”

•（案例四）老板电器：练好人才发展内功，促进组织持续变革

•（案例五）国际电商企业：以人才为基础，赋能远程团队，助力业务敏捷调整

•（案例六）广汽集团：深耕企业文化的土壤，打造人才发展的长期战略

•（案例七）多元化企业集团：百年未有之大变局下的战略转型及经营升级之路

•（案例八）互联网巨头企业集团：降本增效，借机换挡，组织发展转型探索

•（案例九）知名咖啡企业：创新文化组织人才，组合拳遏制断崖下跌

•（案例十）数字平台企业集团：回归组织本源的力量，大环境剧变的应对之道

总结建议

调研团队

调研方法

本次调研以标杆企业访谈、文献检索、案例萃取、质性分析、专

家小组讨论等多种研究方法，汇总家分布在互联网、家电、零售

快消、地产、汽车制造、能源等跨行业的标杆企业案例。

企业类型包括民营企业、合资企业、外资企业和国有企业。

受访者为对企业有深入了解的核心人员，包括企业人力资源负责

人，组织发展负责人，企业业务负责人，业务战略负责人等。

组织发展系统思维：实践指南

调研方法

访谈的内容以及案例的萃取围绕以上实践指南，以组织发展

变革必须的系统思维，探讨企业在持续变局下敏捷应变的过程中，

如何以业务战略与凝聚人心为核心思路，同时关注外部宏观大局、

市场因素与内部组织资源、组织优势，兼顾组织的短期灵活性和

长期稳定性，应对策略与实践。

调研专家在与标杆企业的访谈过程中，深入展开讨论了标杆

企业在这些方面的具体实践做法，并在访谈后结合更广泛的资料

检索，萃取案例，经专家小组集体讨论与评议，提炼每个案例的

点评与总结。

更进一步，调研专家组把十个标杆企业的案例再进一步综合

起来分析，探讨案例之间的共同与差异之处，结合以上组织发展

变革系统思考的实践指导框架，从中洞察了六个关键发现。

关键发现

发现一：战略清晰，面对当下和未来，企业准备好了吗？

战略清晰是企业战略方向和价值理念的体现，是企业在错综复杂

的市场变化中保持自我、坚定自我的战略方向的必要能力。

数字平台企业集团的战略以作为战略支柱，既契合国家发展

大计，也顺应国际大环境的宏观趋势，把可持续发展融入商业设

计：实现和商业的融合。

零售快消企业，洞察市场趋势，提前布局，实现线下线上的全

渠道整合，让企业在面临新冠疫情持续的影响下仍然可以稳健前

行。

华为，在面临着市场大环境的种种不利困难下，仍然保持定