2024年全链路数字化运营中心项可行性分析报告.docx

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2024年全链路数字化运营中心项可行性分析报告

2024年1月

目录TOC\o1-6\h\z\u

一、项目概况 3

二、项目实施的必要性 3

1、构建交互式售前解决方案能力,是推动官方独立站“技术+内容+服务”全方位升级的需要 3

2、建设自有内容营销中台,是降低运营成本、提升公司经营能力的需要 4

3、打造智能化售后服务体系,是保证服务质量和及时性的需要 5

三、项目实施的可行性 5

1、公司业务规模的持续增长是项目实施的重要基础 5

2、公司具有良好的数字化平台建设

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