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某电脑计算机公司市场销售部副经理述职报告(可编辑)

一家电脑公司市场部副经理的报告我去xx公司主要负责市场开

发和业务。在过去的一年里，我完全融入了这个群体。

在一年中，尽管有各种各样的问题，我们还是尽力去解决它们。

明年，我们将从以下几个方面着手

首先，降低成本的主要措施包括:进一步拓宽采购渠道，寻找多

个供应商进行价格、质量比较，选择质优价廉的供应商，节约供应，

节约费用、避免项目设计浪费，合理内部消耗，减少日常费用、水、

电、日常办公耗材，尤其是纸张、节约车辆费用等。

其次，培养意识也是最重要的部分。强化服务意识、树立竞争意

识、培养市场创造意识。

我们是一家以服务为导向的公司，能够通过服务赢得市场用户的

信任。

同事们总是互相竞争。如果他们的业务水平没有提高，他们将被

公司淘汰。如果他们不发展，他们将被社会淘汰。

近年来，消费品市场竞争激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高对整个企业的发展和命运至关重要。

业务水平影响工作效率，员工素质直接影响企业的社会地位和社

会形象。

只有拥有一支高素质、和优秀技术水平的团队的企业才会有进

步、和发展。

加大宣传力度也是市场开发的重要手段和措施。

1、销售部门获取利润的途径和措施

销售部门的主要利润来源是:计算机销售、计算机耗材、打印机、

耗材、打字、复印、计算机网络学校和其他与计算机行业相关的业务。

今年的主要目标:发展家庭用户市场、占领办公耗材市场。

为了让家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场采用价格竞争、薄

利多销。

建立完善的销售档案，定期跟踪售后服务，抢占办公耗材市场，

争取更大利润。

我们还需要做很多工作。交货必须及时、售后服务必须让顾客信

任我们、这样顾客才能真正享受到上帝般的待遇。

可实现的利润目标为××万元，净利润为××万元。

其中:打字复印、网上学校、计算机、计算机耗材及附件等:人员

工资、人员工资等。

2、客户服务部获得的利润渠道和措施

客户服务部的主要利润来源:7-Up电脑维护站打印机维护电脑维

护电脑会员系统。

在xx，我们被授权为7合电脑授权维修站，真正的创新润邦打

印机链维修站。因此，今年的主要目标是统一客服部门、标准化、标

准化，实现自给自足，为来年的服务市场打下坚实的基础。

能完成利润目标利润×万元。

3、工程部获得的利润渠道和措施

工程部的主要利润来源是计算机网络工程、无线网络工程。

由于局域网的实施已经基本完成，无线网络一旦普及，可以带来

更多的利润点，有利于计算机网络项目的顺利开展，也可以为其他部

门开展相应的业务工作创造一个切入点。

今年的主要目标也是利润的增长点。无线网络和部分互联网接入

费用的预计利润为××10000元(单机多用户系统、群机、售饭系

统)×10000元(多功能电子教室、多媒体会议室)×10000元(其他网络工

程部分)×10000元(新业务部分)×10000元(计算机部分)×10000元(员工

工资)×10000元

在追求利润完成的同时，必须保证工程质量，建立完善的工程验

收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质

量，从而更好地树立公司形象。

四、努力管理、严格执行公司的各项规章制度、在更高的社会层

面树立公司的形象在工作效率上、服务。

对于那些不遵守公司规章制度、懒惰的员工不会手软，对损害公

司形象必须严肃处理。

五、建立相对完善的、健全的管理和运行体系。

1.从设计、施工、验收、到项目培训的过程必须严格、客户服务

部必须严格执行不验收不维护的原则。

2.努力创建一些固定收入群体，如计算机维护会员制度、和相对

完善的设备维护收费制度，把一些实力比较强的企业、事业单位、和

经济基础、变成我们的长期客户。

3.应定期回访大客户，以获得免费技术支持，从而建立更友好的

客户关系。

使用各种方式、媒体，例如使用我们自己的主页来发布公司的收

费标准、从领导到每个员工来实施。

4.服务、维护可以创造利润。

近年来，项目越来越少，电脑的利润越来越少，竞争越来越激烈。

我们可以在保修期外创造一个更有利可图的计算机维护市场、打印机

维护市场，等等。